Mobiele telefoongegevens zijn documenten van inkomende en uitgaande gesprekken van een persoon die worden bijgehouden door een serviceprovider voor mobiele telefoons. Het verkrijgen van uw eigen mobiele telefoongegevens is een relatief gemakkelijke taak. Het kan echter veel uitdagender zijn om de mobiele telefoongegevens van een andere persoon te krijgen, zoals een familielid of een echtgenoot die u van ontrouw vermoedt. Neem de tijd om te leren over het verkrijgen van uw eigen persoonlijke gegevens en om zoveel mogelijk over een andere persoon te vinden als wettelijk mogelijk is.
Stappen
Methode 1 van 2: Toegang tot uw mobiele telefoongegevens
Stap 1. Controleer uw rekeningen
Als u een maandelijkse factuur ontvangt, zal deze waarschijnlijk een record zijn van uw telefoongesprekken en sms-berichten voor de laatste factureringscyclus.
- Als u uw gsm-gegevens nog niet dringend nodig heeft, maar denkt dat u ze in de toekomst misschien wel kunt gebruiken, bewaar ze dan op een veilige plaats.
- Het record moet bepaalde basisinformatie bevatten, waaronder de datum, het tijdstip waarop de oproep is geplaatst, de duur van de oproep en (in sommige gevallen) eventuele speciale functies die tijdens de oproep zijn geactiveerd (bijvoorbeeld opname tijdens een oproep).
Stap 2. Bekijk uw administratie online
De meeste mobiele telefoonbedrijven geven u online toegang tot dezelfde informatie die u zou krijgen, samen met een fysiek factuuroverzicht, maar u moet een online account hebben om uw gegevens te bekijken.
- Registreer u voor een account op de website van uw mobiele telefoonprovider als u dat nog niet heeft gedaan. Mogelijk moet u een unieke gebruikersnaam maken (sommige zullen u toestaan uw telefoonnummer of een e-mailadres te gebruiken) en wachtwoord. Het proces kan sneller gaan als u uw accountgegevens bij de hand heeft.
- Zoek na het inloggen naar opties zoals 'Oproepdetails' of 'Oproepgegevens'. Als dergelijke opties niet beschikbaar zijn op het openingsscherm, moet u mogelijk zoeken naar koppen die woorden bevatten zoals 'Gebruik'. Houd er echter rekening mee dat bepaalde proxy's u alleen informeren over uitgaande oproepen. Als u een volledig telefoonrecord nodig hebt, inclusief de inkomende oproepen waarvoor veel abonnementen niet meer in rekening worden gebracht, is uw gebruiksrecord mogelijk niet voldoende.
Stap 3. Neem contact op met uw mobiele telefoonprovider
Als u de records die naar u zijn verzonden bent kwijtgeraakt of de records niet online kunt vinden, kunt u het beste contact opnemen met uw telefoonprovider. Ze zijn wettelijk verplicht om de administratie bij te houden en moeten deze kunnen verstrekken aan iedereen die kan bewijzen dat zij de hoofdrekeninghouder zijn.
- Wees bereid om persoonlijke informatie te verstrekken die de medewerker van de klantenservice helpt bij het identificeren van uw account, inclusief uw accountnummer, mobiele telefoonnummer, huidige thuisadres en mogelijk de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer.
- Omdat uw mobiele provider deze informatie in een maandelijks overzicht aan u had moeten verstrekken, kunnen zij u kosten in rekening brengen voor het opnieuw verstrekken van deze informatie.
Stap 4. Zet een "val" op
Als u probeert te achterhalen wie verantwoordelijk is voor de intimiderende robocalls of oproepen van een stalker, maar het nummer van de beller wordt alleen als "onbekend" weergegeven, dan blokkeren ze actief uw beller-ID. Het werkelijke nummer verschijnt niet eens op de meeste telefoongegevens. Neem in dit geval contact op met het telefoonbedrijf en vraag of er een "val" op uw telefoon wordt geplaatst. Dit identificeert alle nummers die u bellen en deblokkeert uw beller-ID. Het nummer verschijnt niet langer in uw telefoongegevens als 'onbekend' en de verantwoordelijken kunnen worden geïdentificeerd.
Methode 2 van 2: Toegang tot de mobiele telefoongegevens van iemand anders
Stap 1. Begrijp de wettelijke limieten
U kunt niet gemakkelijk de telefoongegevens van een persoon verkrijgen, zelfs niet van uw echtgenoot, als hun account op geen enkele manier aan uw naam is gekoppeld. Als u de bescheiden verkrijgt zonder toestemming van de rekeninghouder, blijven de bescheiden niet-ontvankelijk als bewijsmateriaal in de rechtbank.
Stap 2. Controleer voor de records in de rekeningen die u hebt ontvangen
Als iemand intimiderend telefoneert of als u vermoedt dat iemand die uw mobiele telefoonabonnement deelt ongepaste gesprekken voert, moet u een vermelding op uw mobiele telefoonrekening hebben.
Vaak worden de records die u ontvangt, gedeeld door de telefoon die wordt gebruikt om de oproepen te plaatsen of te ontvangen. Minder georganiseerde records zullen ze allemaal door elkaar gooien, maar zullen nog steeds het nummer van de verzendende en ontvangende telefoons vermelden
Stap 3. Zoek de records online op
Nogmaals, het telefoonbedrijf moet volledige gegevens hebben van alle inkomende oproepen en uitgaande oproepen van of naar iemand met uw mobiele telefoonabonnement. Of u nu probeert een stalker te identificeren of uw kinderen en echtgenoot in de gaten houdt, het telefoonbedrijf heeft gegevens die u kunnen helpen.
- Mogelijk moet u eerst een online account aanmaken om toegang te krijgen tot uw gegevens op de website van de telefoonaanbieder.
- Zoek na het inloggen naar opties zoals 'Oproepdetails' of 'Oproepgegevens'.
Stap 4. Neem contact op met de provider van de mobiele telefoon
Vraag om een nieuwe kopie van de administratie als ze niet op een andere manier kunnen worden gevonden. Ze zijn wettelijk verplicht om de administratie bij te houden en moeten deze kunnen verstrekken aan iedereen die kan bewijzen dat zij de hoofdrekeninghouder zijn.
Wees bereid om persoonlijke informatie te verstrekken die de medewerker van de klantenservice helpt bij het identificeren van uw account, inclusief uw accountnummer, mobiele telefoonnummer, huidige thuisadres en mogelijk de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer
Stap 5. Verkrijg gegevens via een dagvaarding
De gsm-gegevens van een vervreemde echtgenoot kunnen worden verkregen wanneer u midden in een rechtszaak zit door ze te dagvaarden. Dit is de legale methode om mobiele telefoongegevens te verkrijgen die uw advocaat kan gebruiken in een rechtszaak.
- U kunt telefoongegevens alleen dagvaarden als onderdeel van een gerechtelijke procedure, dat wil zeggen via een rechtszaak of echtscheiding. De dagvaarding moet meestal worden goedgekeurd door een rechter, maar dat verschilt per soort procedure.
- In plaats van een dagvaarding te krijgen, kunt u gegevens van mobiele telefoons kopen bij een gegevensmakelaar die een vergoeding vraagt om de gegevens te verkrijgen. Deze gegevensmakelaars exploiteren vaak bedrijven van twijfelachtige legaliteit (afhankelijk van de methoden die ze hebben gebruikt om de gegevens te verkrijgen), en meestal zijn ze niet toelaatbaar voor de rechtbank.
