Deze wikiHow leert je hoe je malware van je Mac kunt verwijderen. Hoewel Macs niet zo vaak door malware worden geïnfecteerd als pc's, zijn ze niet immuun voor malware-aanvallen. Als uw Mac is geïnfecteerd met malware, kunt u deze het gemakkelijkst verwijderen door Malwarebytes te gebruiken of uw Mac-software bij te werken.
Stappen
Methode 1 van 2: Verwijderen met Malwarebytes
Stap 1. Ga naar https://www.malwarebytes.com in een webbrowser
Ga in uw favoriete webbrowser naar de officiële Malwarebytes-website.
Stap 2. Klik op Gratis downloaden
Dit is de groene knop naast de gele knop met de tekst 'Koop nu'. Hierdoor wordt de download van het Malwarebytes-installatieprogramma gestart.
Stap 3. Dubbelklik op het installatiebestand
Het is het bestand met de titel "Malwarebytes-Mac-3.11.5.05.pkg".
Standaard bevinden uw gedownloade bestanden zich in de map "Downloads"
Stap 4. Klik op Doorgaan
Het staat in de rechterbenedenhoek van het welkomstbericht van het Malwarebytes-installatieprogramma.
Stap 5. Klik op Doorgaan
Het staat in de rechterbenedenhoek van het dialoogvenster 'Belangrijke informatie'.
Stap 6. Lees en klik op Doorgaan
Lees de Algemene voorwaarden door en klik op "Doorgaan" in de rechterbenedenhoek van het venster.
Stap 7. Klik op Akkoord
Dit betekent dat u de algemene voorwaarden heeft gelezen en hiermee akkoord gaat.
Stap 8. Selecteer een bestemming en klik op Doorgaan
Klik op een harde schijf en klik op "Doorgaan" in de rechterbenedenhoek van het venster.
Stap 9. Klik op Installeren
Als u de installatielocatie wilt wijzigen, klikt u op "Installatielocatie wijzigen". Als u alleen een standaardinstallatie wilt doen, klikt u op "Installeren". Typ uw Mac-inlogwachtwoord als daarom wordt gevraagd. Wacht even totdat de installatie is voltooid.
Stap 10. Klik op Privacy en beveiliging
Tijdens het gedeelte "Beveiliging en privacy" van de installatie wordt u mogelijk gevraagd naar systeemvoorkeuren te gaan en apps van Malwarebytes Corp toe te staan. Klik op de knop in de rechterbenedenhoek van het venster om systeemvoorkeuren te openen. Klik op het slotpictogram in de linkerbenedenhoek van het venster Systeemvoorkeuren en typ vervolgens uw Mac-inlogwachtwoord en klik vervolgens op Doorgaan.
Stap 11. Klik op Sluiten
Het bevindt zich in de rechterbenedenhoek. Hiermee wordt het installatieproces beëindigd.
Stap 12. Open een nieuw Finder-venster
Het is het pictogram dat lijkt op een blauw-wit smileygezicht helemaal links in het dock onder aan het scherm van je Mac.
Stap 13. Klik op Toepassingen
Het bevindt zich in de linkerkolom van het Finder-venster.
Stap 14. Dubbelklik op de Malwarebytes-app
Het is de app met een afbeelding van een blauwe, puntige hoofdletter "M". Hiermee wordt Malwarebytes gestart.
Stap 15. Klik op Nu scannen
Dit is de blauwe knop onderaan de app. Malwarebytes begint te scannen op virussen en malware. Het kan even duren voordat de scan is voltooid. Zodra de scan is voltooid, worden bedreigingen verplaatst naar een quarantainegebied en wordt u mogelijk gevraagd uw computer opnieuw op te starten.
Stap 16. Wanneer de scan is voltooid, klikt u op Quarantaine
Het staat in de kolom aan de linkerkant van het Malwarebytes-venster.
Stap 17. Klik op Quarantaine wissen
Dit is een blauwe knop rechtsonder in het quarantainevenster van het Malwarebytes-venster. Hiermee wordt alle malware verwijderd die op uw Mac-computer is gevonden.
Methode 2 van 2: Verwijderen via software-update
Stap 1. Start uw computer opnieuw op in de veilige modus
Als malware ervoor zorgt dat u uw computer niet normaal kunt gebruiken, zou het opnieuw opstarten van uw computer in de veilige modus moeten helpen voorkomen dat de malware wordt uitgevoerd. De veilige modus start alleen software van Apple bij het inloggen en zou moeten voorkomen dat de malware opstart. Om uw Mac opnieuw op te starten in de veilige modus, houdt u de Shift-toets ingedrukt terwijl uw Mac opstart. Blijf de shift-toets ingedrukt houden totdat je het inlogscherm ziet.
U weet of u zich in de veilige modus bevindt als afbeeldingen waziger worden, animaties lijken te scheuren en uw computer veel langzamer werkt dan normaal
Stap 2. Klik op "Over deze Mac" in het Apple-menu
U ziet een dialoogvenster op uw scherm verschijnen.
Stap 3. Klik op "Software-update"
Dit brengt u naar het software-updatescherm. Laat uw Mac controleren op updates en kies vervolgens 'Nu bijwerken'.
Stap 4. Laat de updates installeren
U kunt uw Mac normaal blijven gebruiken, hoewel het een beetje traag kan zijn om de updates te installeren als u zich in de veilige modus bevindt.
Stap 5. Start uw computer opnieuw op
Kies desgevraagd "Nu opnieuw opstarten" om uw computer opnieuw op te starten. Hiermee wordt het installeren van updates voltooid die de kwetsbaarheden zullen patchen die de geïnstalleerde malware gebruikt.
Houd geen toetsen vast wanneer uw computer opnieuw opstart
Stap 6. Kies ervoor om items naar de prullenbak te verplaatsen wanneer daarom wordt gevraagd
Items die door uw Mac als schadelijk worden aangemerkt, worden naar de prullenbak verplaatst. Nadat u het item naar de prullenbak hebt verplaatst, kiest u "Prullenbak leegmaken". Hiermee wordt de schadelijke toepassing permanent verwijderd.