Online een creditcard gebruiken om te winkelen en rekeningen te betalen is snel en gemakkelijk. Het kan u echter ook kwetsbaar maken voor cyberdiefstal en andere problemen. Als u de nodige voorzorgsmaatregelen neemt en eventuele problemen onmiddellijk oplost, kunt u het risico op ernstige gevolgen minimaliseren.
Stappen
Methode 1 van 3: Voorzorgsmaatregelen nemen om uw kaartgegevens te beschermen
Stap 1. Zoek naar tekenen dat de website veilig is
Technologie maakt het u gemakkelijk om online aankopen te doen met uw creditcard. Zonder de juiste beveiligingsprotocollen kan gevoelige informatie zoals uw creditcardnummer echter worden gestolen door cybercriminelen. De meeste websites die betalingen aannemen, hebben extra beveiligingslagen om te voorkomen dat deze dieven uw gegevens krijgen. Het is gemakkelijk om deze sites te identificeren: zoek gewoon naar een "https" vooraan het webadres in plaats van een gewone "https".
- De "s" aan het einde van "https" betekent een "beveiligde" website.
- Het ontbreken van een "https" betekent niet noodzakelijk dat een site niet legitiem is, maar het toont wel aan dat de makers van de website extra voorzorgsmaatregelen hebben genomen om uw gegevens te beveiligen.
- Mogelijk ziet u ook certificeringszegels zoals 'Verisign', 'TRUSTe', 'Norton Secured' of 'McAfee Secure'. Deze zijn leuk om te zien op een legitieme website, maar ze bewijzen niet noodzakelijkerwijs dat een site legitiem is - het zijn eigenlijk gewoon afbeeldingen die iedereen kan kopiëren en op een site plakken.
Stap 2. Gebruik uw creditcard niet op een openbare computer als u het kunt helpen
Computers die worden gebruikt in plaatsen zoals bibliotheken en internetcafés kunnen gemakkelijke toegang betekenen voor mensen die onderweg zijn of zonder een computer thuis. Omdat ze echter openbaar zijn, is het voor dieven gemakkelijker om gegevens zoals creditcardnummers van de computer te halen. Zelfs als u zorgvuldig in- en uitlogt bij uw accounts, kunnen uw gegevens nog steeds gevaar lopen. U kunt uw rekeningen en online winkelen indien mogelijk het beste op uw eigen computer doen.
Stap 3. Voer geen transacties uit terwijl u verbonden bent met een openbaar netwerk
Zelfs als u uw eigen computer, tablet of ander apparaat gebruikt, als u bent verbonden met een open, openbaar wifi-netwerk (zoals in een coffeeshop), zijn uw gegevens niet 100% veilig. Natuurlijk zijn de meeste mensen geen oplichters. Maar als u een netwerk deelt, kunt u uw gevoelige gegevens ook "delen" met een potentiële dief. Probeer uw online winkelen en het betalen van rekeningen op te slaan voor wanneer u zich op een veilig, met een wachtwoord beveiligd privénetwerk bevindt.
Stap 4. Sla aanbiedingen om uw kaartgegevens op te slaan af
Wanneer u een account aanmaakt om een rekening te betalen of online te winkelen, wordt u mogelijk gevraagd of u uw creditcardgegevens wilt opslaan om toekomstige transacties gemakkelijker en sneller te maken. Hoewel dit zeker handig is, verhoogt het online bewaren van uw informatie het risico dat deze wordt gestolen als de website ooit een beveiligingsinbreuk heeft. Zeg indien mogelijk gewoon "nee" tegen deze aanbiedingen. Het kleine gemak dat u elke keer uw creditcardnummer opnieuw moet invoeren, is uw gemoedsrust zeker waard.
Stap 5. Vraag uw bank of kaartleverancier naar beveiligingsdiensten
Creditcardmaatschappijen en banken bieden klanten steeds vaker opties om veiliger online te winkelen. Om uw creditcard zo veilig mogelijk online te gebruiken, wilt u misschien profiteren van deze opties, waarvan sommige extra kosten met zich meebrengen. Als u niet zeker weet wat er voor uw kaart beschikbaar is, kunt u de uitgever vragen over zaken als:
- Waarschuwingen voor verdachte kosten.
- Creditcardnummers voor eenmalig gebruik. Elke keer dat u een aankoop doet, wordt willekeurig een nieuw kaartnummer voor u gegenereerd, waardoor het voor dieven onmogelijk wordt om een nummer te stelen en het opnieuw te gebruiken. Deze worden soms 'virtuele rekeningnummers' genoemd.
- Gemaskerde creditcards. Deze gaan nog een stap verder en bieden de mogelijkheid om andere gevoelige gegevens te beschermen, bijvoorbeeld door een valse naam en een alternatief adres te gebruiken.
Stap 6. Winkelen met PayPal of vergelijkbare diensten
Veel handelaren maken het mogelijk om online voor goederen en diensten te betalen zonder uw creditcardgegevens op hun site in te voeren. In plaats daarvan maakt u een account van een derde partij aan via een andere service en kunt u dit account vervolgens gebruiken om betalingen te doen op verschillende sites.
PayPal is waarschijnlijk de meest populaire van deze diensten, maar er zijn andere, zoals Visa Checkout
Stap 7. Wees alert op pogingen tot phishing
Als u online een creditcard gebruikt, moet u op uw hoede zijn voor kwaadaardige e-mails of phishing-scams, ontworpen door criminelen om het te laten lijken alsof ze afkomstig zijn van uw bank of creditcardmaatschappij. In werkelijkheid zijn het echter pogingen om uw informatie te stelen. Als je ooit twijfelt over de authenticiteit van een e-mail die afkomstig lijkt te zijn van je kaartuitgever, bel hem dan om te verifiëren. Over het algemeen weet u echter dat kaartuitgevers u nooit zullen vragen om bepaalde dingen via e-mail te doen, zoals:
- Beantwoord een e-mail met uw creditcardnummer
- Voer uw creditcardnummer in een formulier in dat is ingesloten in de e-mail
- Klik op een link om naar uw account te gaan (ga altijd rechtstreeks naar de accountwebsite door het webadres in te voeren).
Methode 2 van 3: Kaartproblemen oplossen
Stap 1. Controleer regelmatig uw bankafschriften en kredietrapport
Controleer of uw kredietrapport geen fouten bevat (zoals accounts die u hebt gesloten), discrepanties (zoals accounts die u nooit hebt geopend) of andere verdachte activiteiten. Controleer ook regelmatig uw kaartafschriften of online rekening om er zeker van te zijn dat er geen kosten in rekening zijn gebracht die u niet heeft gemaakt. Dit houdt niet alleen uw kredietrapport duidelijk, het zal ook onthullen of u het slachtoffer bent geweest van fraude (zoals een gestolen kaartnummer).
Stap 2. Meld eventuele fraudegevallen
Als u een bevestigd of vermoed geval tegenkomt waarbij uw creditcardgegevens zijn gestolen, hoeft u zich geen zorgen te maken. Bel onmiddellijk uw bank of creditcardmaatschappij en laat hen weten wat er aan de hand is. Zij zullen u door de volgende stappen leiden om de fraude te melden en aan te pakken, wat meestal inhoudt dat u frauduleuze afschrijvingen wist, uw creditcardnummer wijzigt en uw kredietrapport controleert op toekomstige problemen.
- In bijna alle gevallen bent u slechts aansprakelijk voor maximaal $ 50 aan frauduleuze kosten, of helemaal niet. Banken en creditcarduitgevers bieden bescherming tegen aansprakelijkheid, en de meeste klanten zijn helemaal niet verantwoordelijk voor eventuele frauduleuze kosten.
- Schaam u niet als u het slachtoffer bent van creditcardfraude. Cybercriminelen zijn slim en online beveiliging is een voortdurend ontwikkelend gebied.
Stap 3. Onderneem actie om uw financiën te bewaken en te beschermen
Als uw bank of creditcarduitgever nog geen kredietbewakingsdiensten aanbiedt na een geval van fraude, zorg er dan voor dat u dit zelf doet. Laat de drie belangrijkste kredietinformatiebureaus - Transunion, Experian en Equifax - weten dat er een probleem is met uw account. U kunt ook de Identity Theft Recovery-website van de Federal Trade Commission bezoeken voor meer informatie over hoe u met eventuele slepende problemen kunt omgaan.
Methode 3 van 3: Uw kaart gebruiken om aankopen te doen
Stap 1. Gebruik de juiste soort kaart
Wanneer u rekeningen betaalt of online winkelt, heeft u doorgaans de mogelijkheid om verschillende soorten kaarten te gebruiken: creditcards, debetkaarten, prepaid-cashcards of cadeaubonnen, enz. Hoewel het aan u is om de kaart te gebruiken die het meest Houd er rekening mee dat creditcards doorgaans meer bescherming bieden tegen aansprakelijkheid voor frauduleuze kosten. Gebruik indien mogelijk een creditcard voor online aankopen om ervoor te zorgen dat u gedekt bent.
Zorg ervoor dat u verantwoord met uw creditcard om kunt gaan
Stap 2. Voer uw kaartgegevens online in
Wanneer u online een transactie uitvoert met uw creditcard, moet u voorbereid zijn om de nodige informatie in te voeren, waaronder het creditcardnummer, de vervaldatum en beveiligingscode, evenals uw naam, factuuradres en e-mailadres. Sommige handelaren en diensten vereisen mogelijk dat u een persoonlijk account aanmaakt, terwijl andere u de mogelijkheid geven om de transactie als 'gast' te voltooien.
Winkelen met één klik is een andere handige manier om online te kopen die sommige websites aanbieden, waardoor u iets kunt kopen met één klik op een enkele knop, zodra u het op de website van een handelaar ziet. Houd er rekening mee dat elk van deze "klikken" kosten in rekening brengt op uw creditcard
Stap 3. Weet precies waarvoor u betaalt
Soms kan het gemak van online kopen de overhand krijgen. Het is een goed idee om de artikelen die u in uw "winkelwagentje" heeft nogmaals te controleren voordat u uw aankoop voltooit, om er zeker van te zijn dat u bijvoorbeeld niet per ongeluk artikelen heeft toegevoegd die u niet wilt. De meeste verkopers zullen dit voor u doen, door u de mogelijkheid te geven om uw transactie te "bekijken" voordat u de transactie voltooit en uw creditcard belast.
