Deze wikiHow leert je hoe je een Facebook-account kunt herstellen dat je hebt uitgeschakeld, of dat is uitgeschakeld door Facebook. Als je je account hebt gedeactiveerd, kun je het zelf opnieuw activeren door opnieuw in te loggen. Als Facebook je account heeft uitgeschakeld, moet je een bezwaar indienen om je account terug te krijgen. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen zij uw verzoek al dan niet inwilligen. Als u uw account meer dan 30 dagen geleden permanent heeft verwijderd, kunt u dit niet meer herstellen.
Stappen
Methode 1 van 2: Als u uw eigen account hebt uitgeschakeld
Stap 1. Ga naar
Hiermee wordt de startpagina van Facebook geopend.
- Als je je account tijdelijk hebt gedeactiveerd, kun je deze op elk gewenst moment herstellen door opnieuw in te loggen of door je Facebook-account te gebruiken om ergens anders in te loggen. Als je de optie hebt gekozen om je account permanent te verwijderen, heb je een periode van 30 dagen waarin je je account opnieuw kunt activeren.
- Als uw account al meer dan 30 dagen is genomineerd voor verwijdering, is het verdwenen en kunt u het niet meer herstellen. Probeer een nieuw Facebook-account aan te maken.
Stap 2. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in
Gebruik het e-mailadres of telefoonnummer dat is gekoppeld aan het account dat u hebt gedeactiveerd.
Stap 3. Voer uw Facebook-wachtwoord in
Typ het wachtwoord dat u gebruikt om u aan te melden bij Facebook in het tekstvak "Wachtwoord" rechts van waar u uw e-mailadres of telefoonnummer hebt ingevoerd.
-
Als u uw wachtwoord niet meer weet, klikt u op Wachtwoord vergeten?
en volg de instructies op het scherm om het te resetten.
Stap 4. Klik op Inloggen
Als uw wachtwoord wordt geaccepteerd, wordt u weer ingelogd op uw account.
Stap 5. Klik op Verwijderen annuleren als daarom wordt gevraagd
Als u uw account heeft verwijderd en het minder dan 30 dagen geleden is dat u dit heeft gedaan, heeft u de mogelijkheid om de verwijdering te annuleren.
Methode 2 van 2: Als Facebook uw account heeft uitgeschakeld
Stap 1. Zorg ervoor dat je Facebook is uitgeschakeld
Ga naar de Facebook-website op https://www.facebook.com en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als je een bericht ziet met de tekst 'Account uitgeschakeld', wordt je account geblokkeerd door Facebook, wat betekent dat je een bezwaarschrift kunt indienen.
- Facebook kan je account uitschakelen als je het hebt gebruikt op een manier die in strijd is met hun voorwaarden en normen. Dit omvat het gebruik van een valse naam, het zich voordoen als iemand, het verzenden van spamberichten en het lastigvallen van andere gebruikers. Bekijk de voorwaarden van Facebook op
- Als je normaal toegang hebt tot je account, is je account niet uitgeschakeld.
Stap 2. Navigeer naar het officiële onderzoeksformulier van Facebook
Als je denkt dat je account ten onrechte is uitgeschakeld, gebruik je dit formulier om Facebook te verzoeken het probleem verder te onderzoeken.
Stap 3. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in
Gebruik het e-mailadres of telefoonnummer dat is gekoppeld aan het account dat is gedeactiveerd door Facebook.
Zorg ervoor dat je toegang hebt tot dit e-mailadres of telefoonnummer, want Facebook zal het gebruiken om met je te communiceren
Stap 4. Vul je naam in
Typ de naam die u op uw Facebook-account gebruikt in het veld "Uw volledige naam".
Deze kan anders zijn dan uw wettelijke naam
Stap 5. Upload een foto van je ID
Dit kan een rijbewijs, een leerlingvergunning of een paspoort zijn. Om dit te doen:
- Maak een foto van de voor- en achterkant van uw ID en verplaats deze naar uw computer. U kunt uw iPhone of Android-telefoon gebruiken om de foto te maken, deze bij een e-mailbericht aan uzelf te voegen en de bijlage vervolgens naar uw pc of Mac te downloaden.
- Klik Kies documenten.
- Selecteer de foto's om te uploaden.
- Klik Open.
Stap 6. Voeg details voor uw bezwaar toe
Voer in het veld 'Aanvullende informatie' onder aan de pagina eventuele extra informatie in waarvan u denkt dat Facebook die zou moeten weten. Enkele dingen om op te nemen zijn:
- Als uw officiële naam anders is dan uw Facebook-naam.
- Als u vermoedt dat uw account door iemand is gehackt.
- Als je visueel bewijs hebt dat iemand anders dan jij verantwoordelijk is voor beledigende of schurende acties op je Facebook-account.
- Als u bent lastiggevallen door iemand waarvan u vermoedt dat deze achter het gedrag van uw account zit dat ertoe heeft geleid dat het is uitgeschakeld.
Stap 7. Klik op Verzenden
Het staat rechtsonder in het formulier. Je bezwaar wordt naar Facebook gestuurd. Als ze besluiten de deactivering in te trekken, sturen ze je een bericht om je te laten weten dat je account nu beschikbaar is voor toegang.
Tips
- Als u problemen ondervindt bij het openen van een account omdat u het wachtwoord niet meer weet, kunt u het wachtwoord opnieuw instellen.
- Er is geen gegarandeerde manier om een account terug te krijgen dat door Facebook is uitgeschakeld. Het beste wat je kunt doen is een bezwaar indienen, wat alleen garandeert dat Facebook je account zal beoordelen.
