Het bekijken en verwijderen van e-mails op uw iPhone is een gemakkelijke taak met de Mail-applicatie. Met slechts een tik kunt u uw e-mail bekijken. Verwijder een mail door deze op je scherm weg te schuiven. Als u echter per ongeluk een e-mail hebt verwijderd, bent u mogelijk in paniek geraakt omdat er geen optie "Ongedaan maken" is om te selecteren of een map "Prullenbak" om te openen om het terug te krijgen. Gelukkig betekent dit niet dat u verwijderde e-mails helemaal niet kunt ophalen.
Stappen
Methode 1 van 3: Een verwijderde e-mail ophalen met een shake
Stap 1. Start de Mail-app
Tik op het startscherm van je iPhone op het pictogram van een witte envelop met een blauwe achtergrond. De interface van de Mail-app wordt op uw scherm geladen.
Stap 2. Schud je telefoon
Als je per ongeluk een e-mail hebt verwijderd, schud je gewoon je iPhone in je hand. Er verschijnt een reeks opties: "Prullenbak ongedaan maken?" en "Annuleren".
Stap 3. Haal de e-mail op
Tik op "Ongedaan maken" en de verwijderde e-mail wordt hersteld in uw Postvak IN.
Merk op dat dit alleen werkt voor een e-mail die zojuist is verwijderd. Als u de Mail-app afsluit, kunt u de e-mail niet ophalen
Methode 2 van 3: E-mails ophalen via archief
Stap 1. Start Instellingen
Tik op het tandwielpictogram op het startscherm om de instellingen te openen.
Stap 2. Open de optie "E-mail, contacten, agenda's"
Instelopties voor de e-mail, contacten en agenda van uw apparaat worden op het scherm weergegeven.
Stap 3. Selecteer uw e-mailaccount
Hiermee worden de instellingen voor dat account geopend.
Stap 4. Schakel archivering van berichten in
U ziet 'Berichten archiveren' onderaan de instellingen van uw e-mailaccount. Als het is ingesteld op UIT, tikt u het op AAN om archivering in te schakelen.
Vanaf nu worden alle verwijderde e-mails gearchiveerd in de map "Alle e-mails"
Stap 5. Open de Mail-app
Sluit het menu Instellingen en tik op het pictogram Mail-app op het startscherm.
Stap 6. Open het menu
Er is een pictogram met drie regels bovenaan het scherm van de Mail-app; tik erop om het app-menu te openen.
Stap 7. Selecteer een account
Selecteer in het menu het e-mailaccount waarvan u e-mails wilt ophalen (als u meerdere accounts hebt gekoppeld).
Stap 8. Bekijk verwijderde e-mails
Tik op de map "Alle e-mails" nadat u een account hebt geselecteerd. Het scherm toont dan alle e-mails die je hebt voor het geselecteerde e-mailaccount, inclusief de verwijderde.
Stap 9. Herstel verwijderde e-mails naar de oorspronkelijke map
Tik op een verwijderde e-mail die u wilt herstellen om deze te openen. Onderaan het scherm zie je een aantal iconen. Tik op het tweede pictogram van links, het verplaatsingspictogram. Uw lijst met mappen (of mailboxen) zal verschijnen. Tik op de map waarnaar u de verwijderde e-mail wilt herstellen.
Herhaal dit voor alle andere verwijderde e-mails die u wilt ophalen
Methode 3 van 3: Verwijderde e-mails ophalen uit de prullenbak
Stap 1. Open de Mail-app
Zoek het pictogram van de Mail-app op het startscherm van uw iPhone en tik erop.
Stap 2. Open het menu
Tik op het pictogram met drie regels boven aan het scherm om het menu van de app te openen.
Stap 3. Selecteer een e-mailaccount
Als je meerdere accounts hebt gekoppeld aan de Mail-app, worden deze hier weergegeven. Tik op het account waarvan u verwijderde e-mails wilt ophalen.
Stap 4. Ga naar Prullenbak
Tik op de map "Prullenbak" van het e-mailaccount. Alle verwijderde e-mails zouden hier moeten zijn als u uw e-mails niet hebt gearchiveerd.
Stap 5. Haal de verwijderde e-mail op
Open de te herstellen e-mail door erop te tikken en tik vervolgens op het tweede pictogram van links om het scherm Verplaatsen te openen. Al uw mappen of mailboxen worden weergegeven; tik op degene waarin u de e-mail wilt herstellen en deze wordt daarheen verplaatst.