Deze wikiHow leert je hoe je WhatsApp van de ene Android naar de andere kunt overbrengen met behulp van een Google Drive-back-up. U moet deze back-up maken op uw oude Android, zodat u deze kunt overbrengen naar uw nieuwe Android wanneer u WhatsApp installeert. Als je geen toegang hebt tot je oude Android, kun je je eerdere WhatsApp-gegevens niet laden.
Stappen
Stap 1. Open WhatsApp op je oude Android
Het WhatsApp-pictogram heeft een groene achtergrond met een witte telefoon en een gespreksballon erop.
Stap 2. Tik op het menu met drie stippen en selecteer Instellingen
Je vindt deze drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Tik op Chats in het menu. Chats staat op de tweede plaats in de lijst, naast een chatberichtpictogram.
Stap 4. Tik op Chatback-up
Je vindt dit onder de groep 'Gearchiveerde chats' naast een pictogram van een wolk en een pijl erin.
Stap 5. Selecteer uw Google-account en back-upvoorkeuren
Tik Google account om uw account te kiezen en tik vervolgens op Back-up maken naar Google Drive om te selecteren hoe vaak u wilt dat de app back-ups maakt.
- Als je Google-account niet wordt vermeld, heb je het niet aan je telefoon toegevoegd.
- Selecteer Alleen als ik op Back-up tik doorgaan.
Stap 6. Tik op Back-up
Hiermee maak je een back-up van je WhatsApp-gegevens naar Google Drive. Dit proces kan enkele minuten duren als u veel berichten heeft.
- Als je de vorige stap hebt gemist en geen Google-account hebt geselecteerd of niet hebt geselecteerd wanneer je een back-up wilt maken naar Google Drive, zul je zien dat je laatste back-up lokaal is gemaakt.
- Je zou een recente back-up moeten zien staan naast 'Google Drive'.
Stap 7. Installeer en open WhatsApp op je nieuwe telefoon
Als je WhatsApp nog niet op je nieuwe Android-telefoon hebt geïnstalleerd, moet je dat eerst doen voordat je verder kunt gaan.
Stap 8. Verifieer uw telefoonnummer op uw nieuwe Android
Wanneer u WhatsApp opent, wordt u gevraagd uw telefoonnummer te verifiëren. Hiervoor moet je je telefoonnummer invoeren en WhatsApp stuurt een sms naar de standaard berichten-app van je telefoon. Gebruik de code in dat bericht om je telefoonnummer te bevestigen.
Stap 9. Tik op Herstellen op je nieuwe Android
Nadat je nummer is geverifieerd, vraagt WhatsApp je om een bericht met de tekst "Back-up gevonden". Tik op de groene Herstellen om al uw oude berichten te herstellen.
Als u dit bericht niet ontvangt, bent u niet vanaf uw telefoon aangemeld bij uw Google-account
Stap 10. Tik op Volgende op je nieuwe Android
Zodra uw back-up is hersteld, ziet u een bevestigingsbericht en een Volgende knop. Tik op deze knop om het proces te voltooien en je ziet al je oude gesprekken op je nieuwe telefoon.
