De mobiele Google One-app is handig wanneer u niet achter uw computer zit en instellingen moet controleren of eenvoudige taken moet uitvoeren; het is een mobiel alternatief voor https://one.google.com/home dat ook een back-up van uw informatie maakt. Deze wikiHow leert je hoe je de Google One-app gebruikt.
Stappen
Methode 1 van 4: Een back-up van uw gegevens maken
Stap 1. Open Google One
Het app-pictogram ziet eruit als een veelkleurige "1" die u op een van uw startschermen, in de app-lade of door te zoeken vindt.
Deze functie is beschikbaar voor alle mobiele apparaten waarop de app is geïnstalleerd; Android-apparaten maken echter automatisch een back-up naar Google One, terwijl iOS-telefoons en -tablets de app moeten openen en dit handmatig moeten doen
Stap 2. Tik op Gegevensback-up instellen
Het staat in het midden van uw scherm op het tabblad Start.
Stap 3. Schakel alle schakelaars in waarvan u een back-up wilt maken
Als je een Android-telefoon of -tablet hebt, heb je meer opties om uit te kiezen; iOS-apparaten hebben echter alleen de optie om een back-up van apparaatgegevens te maken.
Stap 4. Tik op Nu back-up maken
Er verschijnt een voortgangslijn op uw scherm; alle informatie waarvan een back-up wordt gemaakt vanaf je apparaat, telt mee voor de ruimte in Google One.
Methode 2 van 4: Uw opslag controleren
Stap 1. Open Google One
Het app-pictogram ziet eruit als een veelkleurige "1" die u op een van uw startschermen, in de app-lade of door te zoeken vindt.
Stap 2. Tik op het tabblad Opslag
Je kunt zien hoeveel opslagruimte je gebruikt in Google Drive, Gmail, Google Foto's en Family Storage (als je dat hebt ingeschakeld), evenals de back-up van je apparaat.
Stap 3. Tik op Accountopslag vrijmaken (als u gegevens wilt verwijderen)
Je ziet opslagruimte die is gemarkeerd als 'Afgedankte artikelen', 'Grote artikelen' en 'Overige artikelen'. Ga door elk en tik op Bekijk en maak vrij (aantal ruimte).
Methode 3 van 4: Contact opnemen met ondersteuning
Stap 1. Open Google One
Het app-pictogram ziet eruit als een veelkleurige "1" die u op een van uw startschermen, in de app-lade of door te zoeken vindt.
Stap 2. Tik op het tabblad Ondersteuning
Het is naar rechts in het menu bovenaan het scherm.
Stap 3. Tik op Chat of E-mail.
De gemiddelde wachttijden die u kunt verwachten, worden weergegeven onder het pictogram voor elke optie en de tijden waarop deze beschikbaar zijn, verschillen afhankelijk van uw regio. Tik op de pijl naast 'Ondersteuningsuren' om meer te zien.
Als u naar beneden scrolt, ziet u ook artikelen met zelfhulptips
Stap 4. Tik op de vervolgkeuzelijst taal (als u de ondersteuningstaal wilt wijzigen)
Het staat onder de kop 'Uw conversie vindt plaats met een Google-expert die spreekt'.
Tik Voorkeur voor ondersteuningstaal opslaan als u de voorkeur geeft aan de gewijzigde taal boven de standaard.
Methode 4 van 4: Uw instellingen wijzigen
Stap 1. Open Google One
Het app-pictogram ziet eruit als een veelkleurige "1" die u op een van uw startschermen, in de app-lade of door te zoeken vindt.
Stap 2. Tik op het tabblad Instellingen
Het is naar rechts in het menu bovenaan het scherm.
Stap 3. Gezinsleden toevoegen/verwijderen (als je dat wilt)
Tik Gezinsinstellingen beheren om het delen van Google One met je gezin in of uit te schakelen. U kunt ook op de naam van een gezinslid tikken, vervolgens op het menupictogram met drie stippen, en Lid verwijderen.
Stap 4. Beheer uw communicatie
Als je niet tevreden bent met het aantal pushmeldingen dat de Google One-app je stuurt, kun je deze wijzigen in Meldingsvoorkeuren beheren om u minder vaak te waarschuwen.
Je kunt de e-mails die je ontvangt over je Google One-abonnement ook beheren in 'E-mailvoorkeuren beheren'
Stap 5. Wijzig uw abonnementsgegevens
Je kunt de betalingsgegevens die worden gebruikt met Google One wijzigen of je kunt het lidmaatschap wijzigen door op de betreffende links te tikken.
