Yahoo! Mail heeft een goed spamfilter en het is meestal in staat om de spammail te scheiden van uw gewone e-mail en deze op te slaan in de map Spam. Het kan echter nog steeds voorkomen dat u spammail in uw Postvak IN ontvangt. U kunt Yahoo Mail helpen zijn spamfilter te verbeteren door spammail aan hen te melden.
Stappen
Methode 1 van 2: Spam verwijderen via de website
Stap 1. Open uw Yahoo Mail-account
Bezoek Yahoo Mail vanuit elke webbrowser. Voer op het inlogscherm uw Yahoo-ID of gebruikersnaam en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden in en klik vervolgens op de knop "Aanmelden" om toegang te krijgen tot uw Yahoo Mail-account.
Stap 2. Ga naar Postvak IN
Zodra u zich aanmeldt, wordt u standaard naar uw map Inbox geleid. Als u om de een of andere reden naar een andere map bent geleid, klikt u op de map Inbox in de lijst met mappen in het linkerdeelvenster. Uw Postvak IN wordt geladen met alle e-mails in het rechterpaneel.
Stap 3. Identificeer de spammail
Blader door uw e-mails en vink de e-mails aan waarvan u denkt dat ze spam zijn. De selectievakjes bevinden zich aan de linkerkant van de e-mail.
Stap 4. Meld de spammail
Klik op de knop "Spam" op de koptekstwerkbalk om deze geselecteerde e-mails als spam te melden. Deze e-mails worden verwijderd uit uw map Inbox en verplaatst naar de map Spam.
Alle soortgelijke e-mails in de toekomst zullen ook door Yahoo Mail als spam worden gemarkeerd en direct in de map Spam worden geplaatst
Stap 5. Leeg de map Spam
Beweeg de muisaanwijzer over de map Spam in de lijst met mappen in het linkerdeelvenster en er verschijnt een prullenbakpictogram ernaast. Klik hierop. Alle e-mails in de map Spam worden permanent verwijderd.
Doe dit regelmatig om spam te verwijderen
Methode 2 van 2: Spam verwijderen via de mobiele app
Stap 1. Start de Yahoo Mail-app en log in
Zoek de app op uw mobiele apparaat en tik erop. Voer uw Yahoo-ID of gebruikersnaam en wachtwoord in de velden in en tik vervolgens op 'Aanmelden'.
Houd er rekening mee dat u niet wordt gevraagd om u aan te melden als u zich niet hebt afgemeld bij uw vorige Yahoo Mail-sessie
Stap 2. Ga naar Postvak IN
Zodra u zich aanmeldt, wordt u standaard naar uw map Inbox geleid. Als u om de een of andere reden naar een andere map bent geleid, tikt u op de drie horizontale balken in de linkerbovenhoek en de lijst met mappen schuift van links naar buiten. Tik op "Inbox" om het te selecteren en uw Postvak IN wordt geladen met alle weergegeven e-mails.
Stap 3. Identificeer de spammail
Elk van de e-mails heeft een selectievakje aan de linkerkant ervan. Tik op het selectievakje van een spam-e-mail om het aan te vinken en te selecteren. U kunt meerdere spam-e-mails tegelijk selecteren.
Stap 4. Markeer het als spam
Tik op het schild met een "X"-pictogram op de taakbalk onderaan om de e-mails als spam te markeren. Er verschijnt een bevestigingsvenster; tik op 'Verplaatsen naar spam'. De geselecteerde e-mails worden verwijderd uit uw map Inbox en verplaatst naar de map Spam.
Alle soortgelijke e-mails in de toekomst zullen ook door Yahoo Mail als spam worden gemarkeerd en direct in de map Spam worden geplaatst
Stap 5. Leeg de map Spam
Tik op de drie horizontale balken in de linkerbovenhoek en de lijst met mappen schuift van links naar buiten. De map Spam verschijnt met een prullenbakpictogram ernaast. Tik op dit prullenbakpictogram en alle e-mails in de map Spam worden permanent verwijderd.