Mail is de tegenhanger van Microsoft's Outlook-software, waarmee Mac-gebruikers e-mailberichten kunnen verzenden, ontvangen en lezen op hun Apple-computers en -apparaten. Populaire accounts toevoegen, zoals Gmail en Yahoo! naar e-mail is net zo eenvoudig als het invoeren van uw volledige naam, e-mailadres en wachtwoord in de installatiewizard, maar als u een minder populair adres toevoegt (bijvoorbeeld iets van werk of school), moet u waarschijnlijk handmatig invoeren uw e-mailinstellingen. Dit artikel leidt u door zowel automatische als handmatige instellingen voor de Mail-app van Apple.
Stappen
Deel 1 van 6: Ervoor zorgen dat u verbonden bent met internet
Stap 1. Controleer uw netwerkverbinding
U moet verbonden zijn met internet om uw e-mailaccount te configureren en e-mails op te halen.
- Klik in OS X (d.w.z. op je computer) op het Apple-menu (lijkt op een appel met een hap eruit) linksboven op je Mac-bureaublad.
- In iOS (d.w.z. op je iPhone, iPad of iPod touch), wil je het open hebben en op je startscherm.
Stap 2. Selecteer "Systeemvoorkeuren"
In OS X selecteert u dit in het menu dat verschijnt wanneer u op het Apple-pictogram klikt. In Yosemite is "Systeemvoorkeuren" de tweede optie van boven, maar dit kan verschillen afhankelijk van welk OS X je hebt - bijvoorbeeld in Mavericks is het de vierde van boven.
Tik in iOS op het pictogram "Instellingen" op uw startscherm (het kan zich ook in een map bevinden, afhankelijk van of u het hebt verplaatst). Het pictogram "Instellingen" ziet eruit als een grijze doos met een donkerder grijs tandwiel erin
Stap 3. Open uw internetinstellingen
Klik in OS X op het pictogram "Netwerk" (in Yosemite staat het op de derde regel van bovenaf), die eruitziet als een marineblauwe wereldbol met witte lijnen die eroverheen lopen. In het linkerdeelvenster ziet u een lijst met opties voor connectiviteit. Als je verbonden bent via Ethernet, zou er "Verbonden" moeten staan onder de Ethernet-verbinding. Hetzelfde geldt voor wifi.
Tik in iOS op Wi-Fi (tweede regel omlaag in 8.4), waardoor rechts een menu wordt geopend met een lijst van netwerken. Helemaal bovenaan, rechts van het woord "Wi-Fi", bevindt zich een schuifknop die naar rechts moet worden geduwd, met groen ernaast om aan te geven dat wifi is ingeschakeld. Daaronder zou je je netwerk moeten zien met een vinkje ernaast en zwarte balken om een sterke verbinding aan te geven
Deel 2 van 6: Ervoor zorgen dat uw versie van Apple Mail up-to-date is
Stap 1. Zoek naar updates
Klik in OS X nogmaals op het Apple-menu om het vervolgkeuzemenu weer te geven en selecteer vervolgens 'Over deze Mac'. In Yosemite opent dit een pop-upvenster met details over je Mac. Klik rechtsonder in dit venster op de knop met de tekst "Software-update", waarmee de App Store wordt geopend en beschikbare updates worden weergegeven. (Nogmaals, houd er rekening mee dat dit proces kan verschillen, afhankelijk van welk OS X je hebt.)
Tik in iOS in "Instellingen" op "Algemeen" (7 regels lager in iOS 8.4), waardoor een menu aan de rechterkant wordt geopend. Tik op "Software-update", twee regels lager, onder "Over". Dit wordt automatisch een software-updatecontrole
Stap 2. Update e-mail
In de App store van OS X zie je een lijst met apps die geüpdatet moeten worden. Als Mail in de lijst verschijnt, klik dan rechtsonder op "Update" om de update te starten. Sluit het venster als Mail niet verschijnt en u de andere software in de lijst niet wilt bijwerken.
Deel 3 van 6: Uw eerste e-mailaccount toevoegen in OS X en iOS
Stap 1. Open de Mail-app
In OS X ziet het Mail-pictogram eruit als een postzegel van een havik. Het zou op uw bureaublad moeten staan of, waarschijnlijker, in uw document (de menubalk die standaard onder aan uw scherm staat). De Mail Setup Wizard zou moeten verschijnen wanneer u Mail voor het eerst opent.
- In iOS 8 ziet het e-mailpictogram eruit als een witte envelop in een lichtblauwe doos.
- Als u in OS X het Mail-pictogram niet ziet, zoekt u ernaar in uw map "Toepassingen", die u kunt openen door ergens op uw lege bureaublad te klikken, zodat het woord "Finder" in de menubalk bovenaan uw scherm, selecteer vervolgens "Bestand", "Nieuw Finder-venster", klik op "Toepassingen" in dat venster en blader totdat u "Mail" vindt. Om "Mail" in uw dock weer te geven, klikt en sleept u het naar de plaats waar u het wilt hebben.
Stap 2. Voer uw accountgegevens in
In zowel OS X als iOS wordt u, wanneer u Mail voor de eerste keer opent, gevraagd om verschillende details in te voeren, te beginnen met het kiezen van welk e-mailaccount u wilt toevoegen. Opties zijn onder meer iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo!, Aol. en Overig (dit kan bijvoorbeeld uw zakelijke e-mailadres zijn).
Stap 3. Klik op "Create" linksonder in het Setup Wizard-venster
Uw computer/mobiel-scheiding zou vanaf dit punt automatisch uw e-mailaccount moeten configureren. Als het klaar is, kun je de inbox van je e-mailaccount en eventuele mappen in het hoofdvenster van de Mail-app zien.
Stap 4. Test of uw e-mailaccount werkt
Om er zeker van te zijn dat het werkt, stuurt u een testbericht door te klikken op "Nieuw bericht" in de linkerbovenhoek van het Mail-venster (tweede van rechts), voert u uw eigen e-mailadres in het veld "Aan" in, typt u "test" in de velden "Onderwerp" en hoofdtekst en stuur het vervolgens naar uzelf door op het papieren vliegtuigpictogram in de linkerbovenhoek van het pop-upvenster Nieuw bericht te klikken.
Stap 5. Wees geduldig
De installatiewizard zou uw e-mailaccount automatisch moeten configureren, dus als u eenmaal door de wizard bent gegaan, duurt het niet lang voordat uw inbox zich vult met berichten van het account dat u hebt toegevoegd. Afhankelijk van uw internetverbinding en hoeveel gegevens u in uw e-mailaccount hebt opgeslagen, kan het enkele minuten duren voordat de inhoud van uw e-mailaccount in Mail wordt weergegeven, dus raak niet in paniek als het niet allemaal meteen na u wordt gedownload heb het ingesteld!
Deel 4 van 6: Extra e-mailaccounts toevoegen in OS X (Yosemite)
Stap 1. Open E-mail
Zorg ervoor dat je de Mail-app open en geselecteerd hebt, zodat je in de linkerbovenhoek van je scherm het woord “Mail” ziet staan. Klik op "Mail" om een vervolgkeuzemenu weer te geven.
Stap 2. Selecteer "Account toevoegen"
Als u "Account toevoegen" selecteert in het vervolgkeuzemenu Mail, wordt dezelfde installatiewizard weergegeven die u eerder hebt voltooid om uw eerste e-mailaccount bij Mail in te stellen.
Stap 3. Voltooi de installatiewizard
Zoals u deed met uw eerste e-mailaccount, voert u de relevante details in de installatiewizard in (d.w.z. uw volledige naam, e-mailadres/ID en wachtwoord). De app zal het account automatisch voor je configureren op basis van deze gegevens.
Stap 4. Stuur een testmail
Om er zeker van te zijn dat het werkt, stuurt u een testbericht door te klikken op "Nieuw bericht" in de linkerbovenhoek van het Mail-venster (tweede van rechts), voert u uw eigen e-mailadres in het veld "Aan" in, typt u "test" in de velden "Onderwerp" en hoofdtekst en stuur het vervolgens naar uzelf door op het papieren vliegtuigpictogram in de linkerbovenhoek van het pop-upvenster "Nieuw bericht" te klikken.
Stap 5. Wees geduldig
Net als bij het eerste account dat je hebt toegevoegd, kan het een paar minuten duren om je berichten te importeren, dus raak niet in paniek als je niet al je berichten meteen ziet.
- Als uw andere e-mailaccount open is, moet u mogelijk een beetje scrollen om het nieuwe account te zien dat u heeft toegevoegd. Als je veel mappen in je e-mailaccount hebt, kun je het beste op "Verbergen" klikken (rechts van de accountnaam in de uitrollijst) zodat je sneller/gemakkelijker je tweede account kunt zien.
- Om uw mappen voor een e-mailaccount weer te geven, sleept u de muisaanwijzer/pijl naar rechts van de accountnaam. Er kan momenteel een nummer naast staan (dat staat voor het aantal ongelezen berichten in je inbox). Beweeg de aanwijzer over dat nummer, of in dat gebied rechts van uw accountnaam, totdat het woord 'Weergeven' verschijnt en klik erop.
Deel 5 van 6: Extra e-mailaccounts toevoegen in iOS 8
Stap 1. Tik in iOS op het pictogram "Instellingen" op uw startscherm (het kan zich ook in een map bevinden, afhankelijk van of u het hebt verplaatst)
Het pictogram "Instellingen" ziet eruit als een grijze doos met een donkerder grijs tandwiel erin.
Stap 2. Tik op "E-mail, contacten, agenda's"
In het geopende venster Instellingen bladert u door het menu aan de linkerkant van het scherm totdat u de regel bereikt met de tekst "Mail, Contacts, Calendars" (15 regels lager in iOS 8), met het Mail-pictogram ervoor. Als u hierop tikt, wordt rechts een venster geopend waarin u uw e-mailinstellingen kunt bewerken.
Stap 3. Account toevoegen
Tik in het venster "E-mail, contacten, agenda's" op "Account toevoegen", de derde regel vanaf de bovenkant van het scherm, onder de kop "Accounts". Hiermee wordt een installatiewizard geopend die u begint te vragen welk account u wilt toevoegen: iCloud, Exchange, Google, Yahoo!, Aol., Outlook of Other (bijvoorbeeld een werk- of schooladres).
- De details die u nodig hebt, zijn uw volledige naam, e-mailadres, wachtwoord en een beschrijving van het account (bijvoorbeeld Mijn Yahoo!-account).
- Als al uw gegevens correct zijn ingevoerd, ziet u blauwe vinkjes naast elke regel voordat de Setup verder gaat.
Stap 4. Sluit Instellingen en open Mail
Nadat u de installatiewizard hebt voltooid, keert u terug naar het scherm Instellingen. Klik op je startknop (de ronde knop met het vierkant erin in het midden van de onderkant van je iPad, iPhone of iPod touch) om terug te keren naar je startscherm en tik vervolgens op het e-mailpictogram om de app te openen.
U zou de namen van uw e-mailaccounts moeten zien die worden vermeld onder de kop "Accounts" in het menu onder "Mailboxen" aan de linkerkant van uw scherm
Deel 6 van 6: Een "andere" e-mailaccount toevoegen van een onbekende e-mailprovider
Stap 1. Ontdek uw e-mailinstellingen van uw e-mailprovider
Als u een algemene e-mailprovider gebruikt, zoals iCloud, Exchange, Google, Yahoo!, Aol. of Outlook, zal de Mail-app uw instellingen automatisch configureren nadat u uw volledige naam, e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd. Als de Mail-app uw e-mailinstellingen niet automatisch laadt, moet u deze achterhalen voordat u uw e-mailaccount aan Mail toevoegt.
- Voorbeelden van e-mailaccounts die kunnen worden geclassificeerd als 'andere' wanneer u een account toevoegt in Mail, zijn onder meer werkaccounts (bijvoorbeeld [email protected]), schoolaccounts ([email protected]) of uw Facebook-account ([email protected]).
- Als u probeert uw zakelijke e-mailadres toe te voegen, neemt u contact op met de IT-ondersteuning van uw bedrijf voor de instellingen van de server voor inkomende en uitgaande e-mail.
- Als je student bent, kan het zijn dat je je e-mailinstellingen online kunt vinden. Voordat u de IT-afdeling van uw school belt, moet u eerst zoeken op de website van uw school, inclusief de woorden "e-mailserverinstellingen".
- Als u een e-mailadres heeft gekoppeld aan uw eigen bedrijf met een gehoste website, vindt u uw e-mailinstellingen waarschijnlijk op het dashboard van uw beheerdersdashboard op de site van de webhost.
Stap 2. Selecteer "Account toevoegen" in het menu
Open Mail op uw apparaat en selecteer "Account toevoegen" in het vervolgkeuzemenu in OS X of het menu Mail, Contacten, Agenda onder "Instellingen" in iOS.
Stap 3. Selecteer "Andere e-mailaccount toevoegen…" in de installatiewizard
Stap 4. Voer uw gegevens in
Voer uw volledige naam, e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op "Maken".
Stap 5. Configureer uw account handmatig
Wanneer de installatiewizard uw e-mailserver niet herkent, zegt hij: "Account moet handmatig worden geconfigureerd". Klik op "Volgende" om verder te gaan en voer uw accountgegevens handmatig in.
Stap 6. Selecteer accounttype
U krijgt twee opties voor "Accounttype": IMAP of POP. Welke u kiest, hangt af van hoe u wilt dat uw mailbox zich gedraagt. IMAP (Internet Message Access Protocol) downloadt tijdelijk uw e-mails naar de Mail-app en alle wijzigingen die u aanbrengt, worden op de server doorgevoerd (d.w.z. als u een Gmail-bericht in Mail verwijdert, wordt het ook verwijderd van de Gmail-server); met POP (Post Office Protocol), gaan uw e-mails rechtstreeks naar Mail en worden ze niet op de server opgeslagen (hoewel u instellingen kunt configureren om ook kopieën op de server te laten staan).
Wees voorzichtig met POP want, tenzij je anders hebt aangegeven, als je je e-mails lokaal verliest (d.w.z. op je computer, in de Mail-app), ben je ze volledig kwijt, omdat ze niet ergens anders op een server worden opgeslagen
Stap 7. Vul je gegevens in
Nadat u een accounttype heeft geselecteerd, voert u uw accountgegevens in als daarom wordt gevraagd. U wilt uw e-mailinstellingen open/beschikbaar hebben, zodat u ze gemakkelijk naar de juiste vakken kunt kopiëren.
Details omvatten: volledige naam, e-mailadres, wachtwoord, accounttype, inkomende server en uitgaande server
Stap 8. Test uw account
Zodra u klaar bent met het instellen van uw account, stuurt u een testbericht om te controleren of het werkt.
