Door de software van uw Blackberry bij te werken, kunt u genieten van de nieuwste functies en verbeteringen die zijn uitgebracht voor Blackberry OS. U kunt Blackberry-software rechtstreeks vanaf uw smartphone bijwerken of de nieuwste updates installeren met Blackberry Desktop Manager.
Stappen
Methode 1 van 3: Blackberry-smartphone gebruiken
Stap 1. Navigeer naar het startscherm en selecteer "Opties
”
Stap 2. Selecteer 'Apparaat' en selecteer vervolgens 'Software-updates'
”
Stap 3. Selecteer de nieuwste software-update die op het scherm wordt weergegeven en tik vervolgens op "Downloaden
”
Sommige draadloze serviceproviders hebben beperkingen die kunnen voorkomen dat u de nieuwste software-updates via de ether installeert. Werk uw Blackberry-software bij met methode twee als u geen OTA-updates kunt installeren met uw apparaat
Stap 4. Tik op "Aanpassen" en selecteer vervolgens de bestanden en applicaties die u op het Blackberry-apparaat wilt bijwerken
Uw Blackberry begint met het downloaden van de laatste update.
U kunt ook op "Doorgaan" tikken om het standaardsoftwarepakket van Blackberry te installeren
Stap 5. Tik op "Ja" om te bevestigen dat Blackberry moet beginnen met het installeren van de update
Het proces kan ten minste twee uur duren.
Stap 6. Tik op "Nu installeren" en tik vervolgens op "OK
” Blackberry begint met het installatieproces.
Stap 7. Tik op "OK" nadat de update is voltooid
De nieuwste Blackberry-software wordt nu op uw apparaat geïnstalleerd.
Methode 2 van 3: Blackberry Desktop Manager gebruiken
Stap 1. Navigeer naar de officiële website van Blackberry op
Stap 2. Selecteer de optie om Blackberry Desktop Manager te downloaden naar uw computer met Windows of Mac OS X
Met Blackberry Desktop Software kunt u uw Blackberry-software bijwerken en contacten, e-mail, agenda's en andere persoonlijke gegevens synchroniseren en back-uppen met uw computer.
Stap 3. Selecteer de optie om de software op uw bureaublad op te slaan en dubbelklik vervolgens op het installatiebestand om de installatiewizard te starten
Stap 4. Volg de aanwijzingen op het scherm om Blackberry Desktop Software op uw computer te installeren
Het programma start automatisch na de installatie.
Stap 5. Sluit het Blackberry-apparaat met een USB-kabel aan op uw computer
Blackberry Desktop Software detecteert uw apparaat automatisch binnen een paar minuten.
Stap 6. Klik op "Update mijn apparaat" en klik vervolgens op "Update ophalen
”
Stap 7. Plaats een vinkje naast "Back-up van apparaatgegevens
” Hiermee worden alle persoonlijke gegevens op uw computer opgeslagen en hiervan een back-up gemaakt en wordt gegevensverlies voorkomen als de update niet wordt voltooid.
Stap 8. Klik op “Update installeren
” Blackberry Desktop Software begint met het updaten van uw apparaat, wat tot 30 minuten kan duren.
Stap 9. Klik op "Sluiten" wanneer de update is voltooid en koppel vervolgens de Blackberry los van uw computer
Uw Blackberry-apparaat wordt nu bijgewerkt met de nieuwste software.
Methode 3 van 3: Problemen met Blackberry-updates oplossen
Stap 1. Wis gegevens en apps van uw Blackberry om geheugen vrij te maken als de software-update niet wordt voltooid
Gebrek aan geheugen en opslagruimte kan soms voorkomen dat Blackberry Desktop Software uw apparaatsoftware met succes bijwerkt. Probeer sms-berichten, toepassingen van derden en browsegeschiedenis te verwijderen om geheugen op uw apparaat vrij te maken.
Stap 2. Probeer uw Blackberry opnieuw in te stellen als uw apparaat niet goed werkt na het installeren van de nieuwste software-update
In sommige gevallen kan een beschadigde update softwareproblemen veroorzaken, maar het uitvoeren van een reset kan helpen om uw Blackberry weer werkend te krijgen.
Stap 3. Probeer een andere USB-kabel of USB-poort op uw computer te gebruiken als uw computer of Blackberry Desktop Software uw Blackberry-apparaat niet herkent
In sommige gevallen kunnen problemen met defecte hardware ervoor zorgen dat u uw Blackberry niet succesvol kunt updaten.
Stap 4. Probeer later op de dag de software van uw Blackberry bij te werken als de update niet wordt voltooid of te lang duurt om te voltooien met behulp van de draadloze updatemethode
Grotere hoeveelheden netwerkverkeer kunnen ervoor zorgen dat uw Blackberry op bepaalde tijden van de dag niet wordt bijgewerkt.
