Deze wikiHow leert je hoe je je Instagram-account weer kunt inschakelen nadat je het tijdelijk hebt gedeactiveerd, en hoe je bezwaar kunt maken tegen een Instagram-uitgeschakeld account. Als uw account is verwijderd, is uw enige optie om een nieuw account aan te maken.
Stappen
Methode 1 van 3: Een account opnieuw activeren
Stap 1. Zorg ervoor dat uw account lang genoeg gedeactiveerd is
Nadat je ervoor hebt gekozen om je account te deactiveren, heeft Instagram meestal een paar uur nodig om het proces te voltooien. Gedurende deze tijd kunt u uw account niet opnieuw activeren.
Als uw account langer dan een dag is gedeactiveerd, zou u zonder problemen opnieuw moeten kunnen inloggen
Stap 2. Weet dat je een verwijderd account niet opnieuw kunt activeren
Als je ervoor hebt gekozen je Instagram-account te verwijderen, kun je het na verwijdering niet opnieuw activeren.
Stap 3. Open Instagram
Tik op het Instagram-app-pictogram, dat lijkt op een veelkleurige camera.
Stap 4. Voer uw gebruikersnaam, e-mailadres of telefoonnummer in
Doe dit in het bovenste tekstveld. U kunt al deze inloggegevens gebruiken zolang ze zijn gekoppeld aan het account dat u opnieuw wilt activeren.
Afhankelijk van het scherm waarop Instagram laadt, moet je mogelijk eerst op a. tikken Log in knop of link om de inlogpagina te bekijken.
Stap 5. Voer uw wachtwoord in
Doe dit in het tekstvak "Wachtwoord".
Als u uw wachtwoord niet meer weet, moet u het opnieuw instellen
Stap 6. Tik op Inloggen
Het staat onderaan het scherm. Zolang uw inloggegevens correct zijn, logt u in op Instagram en wordt uw account opnieuw geactiveerd.
Stap 7. Volg eventuele instructies op het scherm
Afhankelijk van hoe lang je Instagram-account is gedeactiveerd, moet je mogelijk de bijgewerkte gebruiksvoorwaarden accepteren of je telefoonnummer verifiëren voordat je naar je account kunt gaan.
Als u zich opnieuw aanmeldt bij uw account, wordt het opnieuw geactiveerd, dus u hoeft na het inloggen geen heractiveringsstappen uit te voeren
Methode 2 van 3: Bezwaar maken tegen een uitgeschakeld account
Stap 1. Controleer of uw account is opgeschort
Open de Instagram-app en probeer in te loggen met de juiste inloggegevens. Als u een bericht ziet met de tekst "Uw account is uitgeschakeld" (of iets dergelijks), wordt weergegeven nadat u hebt getikt Log in, Instagram heeft je account uitgeschakeld wegens schending van de gebruiksvoorwaarden.
Als je alleen een foutmelding ziet (bijvoorbeeld 'Onjuist wachtwoord of gebruikersnaam'), is je account niet uitgeschakeld door Instagram. Probeer probleemoplossing voor een oplossing
Stap 2. Open het Instagram-bezwaarformulier
Ga naar https://help.instagram.com/contact/606967319425038 in de webbrowser van uw computer. Je kunt dit formulier gebruiken om Instagram te verzoeken je toegang tot je account te geven.
Stap 3. Vul je naam in
Voer in het tekstvak 'Volledige naam' boven aan de pagina uw voor- en achternaam in zoals deze op uw Instagram-account wordt weergegeven.
Stap 4. Vul je gebruikersnaam in
Typ uw Instagram-gebruikersnaam in het tekstvak "Uw Instagram-gebruikersnaam".
Stap 5. Vul je e-mailadres en telefoonnummer in
Doe dit respectievelijk in de tekstvakken "Uw e-mailadres" en "Uw telefoonnummer".
Stap 6. Voer uw bezwaarverzoek in
Typ in het laatste tekstvak op de pagina een kort bericht waarin u uitlegt waarom u vindt dat uw account niet moet worden gedeactiveerd. Houd bij het schrijven van uw bezwaar rekening met de volgende richtlijnen:
- Leg uit dat uw account is gedeactiveerd en dat u van mening bent dat de deactivering een vergissing is.
- Vermijd excuses, want dit impliceert een vorm van fout.
- Houd je toon aangenaam en gebruik geen harde taal.
- Beëindig uw bezwaar met een "Bedankt!".
Stap 7. Klik op Verzenden
Dit is een blauwe knop onderaan de pagina. Als je dit doet, wordt je beroep naar Instagram gestuurd; als ze ervoor kiezen om uw account opnieuw te activeren, kunt u inloggen wanneer u hiervan op de hoogte wordt gesteld.
Je kunt de bezwaarprocedure meerdere keren per dag herhalen totdat Instagram een beslissing neemt
Methode 3 van 3: Problemen met inloggen oplossen
Stap 1. Probeer in te loggen met uw e-mailadres of telefoonnummer
Als proberen in te loggen met je gebruikersnaam niet werkt, overweeg dan om je e-mailadres of je telefoonnummer te gebruiken.
- Evenzo kunt u proberen in te loggen met uw gebruikersnaam als u gewoonlijk uw e-mailadres of telefoonnummer gebruikt.
- Uw wachtwoord moet correct zijn, ongeacht uw geselecteerde inloggegevens.
Stap 2. Reset uw wachtwoord
Als je het juiste wachtwoord voor je Instagram-account niet meer weet, kun je het opnieuw instellen vanaf je telefoon of computer.
Stap 3. Schakel de wifi van je telefoon uit wanneer je inlogt
Als de Instagram-app (niet je inloggegevens) het probleem is, kan het gebruik van mobiele data in plaats van wifi een aantal inlogproblemen oplossen.
Stap 4. Gebruik een ander platform om toegang te krijgen tot Instagram
Uw telefoon of computer heeft mogelijk informatie in de cache waardoor u niet kunt inloggen op uw account; als dit het geval is, kan dit probleem worden opgelost door een andere telefoon, computer of browser te gebruiken om in te loggen op uw account.
Stap 5. Verwijder de Instagram-app en installeer deze opnieuw
In sommige gevallen lost het opnieuw installeren van Instagram inlogproblemen op die door de app worden veroorzaakt.
Als je Instagram-app verouderd is, zorgt dit er ook voor dat je de meest recente versie van de app hebt
Stap 6. Overweeg of je de gebruiksvoorwaarden van Instagram hebt geschonden
Als je een bericht ontvangt waarin staat dat je account niet bestaat, is je account mogelijk verwijderd door Instagram vanwege een schending van de gebruiksvoorwaarden.
- Veelvoorkomende schendingen zijn onder meer het plaatsen van naaktheid, het pesten van andere gebruikers, het promoten van schadelijke producten en fraude.
- Schendingen van de gebruiksvoorwaarden leiden er vaak toe dat uw account zonder waarschuwing wordt opgeschort of verwijderd.
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
- Instagram ontwikkelt soms een bug waardoor je niet kunt inloggen, zelfs als je accountgegevens correct zijn. Om deze reden zou je niet in paniek moeten raken als je account je niet toelaat om in te loggen; wacht een dag en probeer het dan opnieuw.
- Als u een service gebruikt die toegang heeft tot de API van Instagram (bijvoorbeeld een app die namens u berichten plaatst, een service die u vertelt wie u niet meer volgt, enz.), zal uw account bijna altijd worden gedeactiveerd.
- Maak een back-up van je Instagram-foto's om er zeker van te zijn dat het goed komt als je account wordt verwijderd.
