Net10 Wireless is een prepaid mobiele service in de Verenigde Staten die lokale, interlokale, roaming- en alle netwerkgesprekken biedt. De Net10-service wordt geleverd door TracFone Wireless, een van de mobiele netwerkproviders die No-Contract-services aanbieden. Aangezien Net10 een prepaid-service is, is het deactiveren ervan heel eenvoudig en zal geen enkel contract verbreken.
Stappen
Methode 1 van 2: Deactiveren door niet op te waarderen
Stap 1. Consumeer al uw resterende beltegoed
Het is het beste om het meeste uit de service te halen zolang je kunt, dus gebruik de zendtijd die je nog hebt op je Net10-telefoon. Bellen of sms'en tot je saldo nul is.
Stap 2. Waardeer je Net10 nummer niet op
Je account wordt automatisch gedeactiveerd als er aan het einde van de huidige maand geen zendtijd meer over is.
Het resterende saldo aan het einde van de huidige maand vervalt
Methode 2 van 2: Deactiveren door de klantenservice-hotline te bellen
Stap 1. Consumeer al uw resterende beltegoed
Het is het beste om het meeste uit de service te halen zolang je kunt, dus gebruik de zendtijd die je nog hebt op je Net10-telefoon. Bellen of sms'en tot je saldo nul is.
Stap 2. Bereid alle benodigde informatie over uw account voor
Noteer uw Net10-rekeningnummer, huidige factuuradres, uw geboortedatum en de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer.
Stap 3. Bel de Net10 klantenservice hotline
Bel met een andere telefoon het klantenservicenummer 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368) en wacht tot de vertegenwoordiger u helpt.
Stap 4. Vertel de vertegenwoordiger dat u uw telefoon wilt deactiveren
De vertegenwoordiger zal u vragen naar de details van uw account. Geef de vertegenwoordiger de nodige informatie die u hebt voorbereid.
Stap 5. Geef het serienummer van uw telefoon op
De vertegenwoordiger zal ook vragen om het serienummer van de telefoon die u wilt deactiveren, die u kunt vinden op het batterijgedeelte van de telefoon.
Als u het serienummer niet weet, kunt u ook gewoon het telefoonnummer opgeven van de mobiele telefoon die u wilt afsluiten, en de vertegenwoordiger zal het in hun systeem deactiveren
Stap 6. Test de Net10-telefoon als deze al is gedeactiveerd
Probeer uitgaande gesprekken te voeren of sms-berichten te verzenden. Gedeactiveerde telefoons zouden deze niet moeten kunnen maken.
Tips
- De medewerker van de klantenservice zal proberen u over te halen uw Net10-telefoon niet te deactiveren. Als je hier een besluit over hebt genomen, kun je ze gewoon vertellen dat je het echt wilt deactiveren, en ze zullen je verder helpen.
- Als u Net10-telefoons deactiveert, worden er geen boetes of kosten in rekening gebracht, aangezien de service van het type "geen contract" is.
