Facebook Marketplace is een service die Facebook aanbiedt voor gebruikers die items willen kopen en verkopen. Zoals de meeste persoonlijke websites, zoals Craigslist of eBay, is Facebook Marketplace ook een broeinest voor oplichters. Om oplichting op Facebook Marketplace te voorkomen, moet u de vermeldingen kritisch lezen en de beschikbare bronnen gebruiken. Als u een vermelding vindt waarvan u denkt dat het oplichterij is, of als u in oplichterij bent gevallen, meld de frauduleuze activiteit dan onmiddellijk aan de autoriteiten.
Stappen
Methode 1 van 3: Artikelen kopen
Stap 1. Bekijk de communitynormen van de Facebook Marketplace
De Community-normen beschrijven verantwoorde koop- en verkooppraktijken, evenals een lijst van items die niet op de Marktplaats mogen worden verkocht.
- Oplichters kunnen een vermelding plaatsen voor artikelen die verboden zijn volgens de richtlijnen van Marktplaats, uw geld in hun zak steken en de transactie nooit voltooien.
- Oplichters vragen ook vaak om betaling of levering van een artikel op een manier die buiten de algemene richtlijnen valt. Het gebruik van alternatieve betaal- of bezorgmethoden biedt u als koper minder bescherming. Daarom proberen oplichters u naar deze methoden te sturen.
Stap 2. Bekijk het profiel van de verkoper
Een van de voordelen die Facebook Marketplace heeft ten opzichte van andere online persoonlijke verkoop- en veilingwebsites, is dat je een Facebook-account moet hebben om een aanbieding te plaatsen of een item te kopen. Door het profiel van de verkoper te controleren, kun je bepalen of de verkoper legitiem is of een mogelijke oplichter.
- Houd er rekening mee dat een legitieme verkoper veel informatie kan hebben die alleen toegankelijk is voor vrienden, maar dat u mogelijk niet veel informatie van hun openbare profiel krijgt. Je kunt echter nog steeds hun hoofdprofielfoto zien en hoe lang ze al een Facebook-account hebben.
- Als een verkoper bijvoorbeeld pas de dag voordat hij de aanbieding heeft geplaatst zijn Facebook-account heeft gestart, proberen ze u mogelijk op te lichten.
Stap 3. Gebruik Facebook Messenger voorzichtig
Met Facebook kun je met de verkoper praten via Facebook Messenger om een definitieve prijs te onderhandelen en de verkoop te sluiten. Als u vermoedt dat de aanbieding frauduleus is, wees dan voorzichtig met wat u tegen de verkoper zegt.
- Vermijd het verstrekken van persoonlijke informatie. Geef de verkoper niet je bankrekening- of creditcardnummer via Facebook Messenger, of andere informatie die de verkoper mogelijk kan gebruiken om je identiteit te stelen.
- Als de verkoper beweert lokaal te zijn, maar u gelooft niet dat dit het geval is, kunt u hem vragen stellen over lokale evenementen of verschillende buurten om te peilen of hij daadwerkelijk bekend is met het gebied.
- Gebruik je gezond verstand en als je een slecht gevoel in je buik hebt nadat je met hen hebt gesproken, stop dan de transactie.
Stap 4. Betaal alleen met beveiligde betalingssystemen
Als u de aankoop online voltooit, bieden betalingssystemen zoals PayPal u als koper bescherming in het geval dat de verkoper het door u gekochte item niet levert.
- Oplichters zullen vaak proberen u te laten betalen met een postwissel, contant geld of een bankoverschrijving. Vermijd deze betaalmethoden - zelfs bij lokale verkopers - want als de verkoper er met uw geld vandoor gaat, kunt u het op geen enkele manier traceren of terugkrijgen.
- Als een lokale verkoper contant geld wil, gebruik dan uw gezond verstand. Over het algemeen zal een legitieme verkoper een betaalmethode die u aanbiedt niet weigeren. Beveiligde betalingssystemen bieden ook voordelen en meer vertrouwen voor verkopers.
Stap 5. Ontmoet lokale verkopers in een veilige omgeving
De Facebook Marketplace is oorspronkelijk ontworpen om voornamelijk te worden gebruikt door mensen die in hetzelfde gebied woonden. Het is echter niet omdat iemand bij u in de buurt woont, dat ze u niet zullen oplichten.
- Wees op uw hoede voor een verkoper die wil dat u naar hun huis komt, of die 's avonds wil afspreken. Sta erop om de uitwisseling overdag op een openbare plaats te doen, vooral als u ze persoonlijk betaalt.
- In veel lokale politiezones kunt u de persoon ontmoeten op hun parkeerplaats of in de vestibule van het station. Als u over deze optie beschikt, is dit de veiligste plek om een verkoper te ontmoeten.
Methode 2 van 3: Artikelen verkopen
Stap 1. Accepteer alleen de exacte aankoopprijs
In een veel voorkomende zwendel biedt de oplichter/koper aan om u meer te betalen voor het item dan u vraagt. De oplichter zegt dan dat je ze een cheque of postwissel kunt sturen voor het verschil.
- Wat hier feitelijk gebeurt, is dat de betaling van de oplichter mislukt, maar dat ze het bedrag dat u hen hebt terugbetaald voor het "te veel betaalde" al hebben ontvangen. Mogelijk hebben zij het artikel ook ontvangen.
- Er is geen legitieme reden waarom iemand u meer zou moeten betalen dan uw vraagprijs voor een artikel, in de verwachting dat u het verschil teruggeeft.
Stap 2. Bekijk het profiel van de koper
Als je een item op de Facebook Marketplace wilt kopen, moet je een Facebook-profiel hebben. Een legitieme koper heeft een robuust profiel, terwijl een oplichter waarschijnlijk onlangs een skeletprofiel heeft gemaakt.
De privacyinstellingen van sommige gebruikers beperken mogelijk de hoeveelheid informatie die u uit hun profiel kunt halen. U kunt echter nog steeds hun hoofdprofielfoto en een algemene chronologie van het profiel zelf zien
Stap 3. Praat met de koper op Facebook Messenger
Een voordeel van de Facebook Marketplace is dat je binnen Facebook een gesprek kunt voeren met je koper. Wees echter voorzichtig als u vermoedt dat de koper een oplichter is.
- Als de koper beweert lokaal te zijn, maar u vermoedt dat dit niet het geval is, stel hem dan vragen over lokale evenementen of buurten. Afhankelijk van hun antwoorden, weet je hoe bekend ze eigenlijk zijn met het gebied.
- Negeer onderbuikgevoelens niet. Als je het gevoel hebt dat er iets niet klopt, wees dan niet bang om uit de transactie te stappen en de verkoop af te blazen.
Stap 4. Beperk acceptabele betaalmethoden
Veilige betalingssystemen bieden zowel kopers als verkopers bescherming. Oplichters zullen vaak vragen om op een andere manier te betalen, bijvoorbeeld door u cadeaubonnen te geven.
- Met de cadeaubon-zwendel hebben de cadeaubonnen meestal een saldo van nul, of zijn ze gestolen en kunnen ze niet worden gebruikt.
- Geldovermakingsdiensten of bankdiensten bieden geen enkele garantie dat het geld aankomt, of bieden u geen enkele bescherming als u het artikel verzendt en nooit betaling ontvangt.
Stap 5. Verzend artikelen alleen in het binnenland
Sommige oplichters zullen u vragen het item dat ze hebben gekocht naar een ander land te verzenden. Gedurende de tijd die nodig is om het artikel te arriveren, is hun betaling al mislukt.
- Het idee achter deze zwendel is dat je zult zien dat je bent betaald en dat je het item kunt verzenden. Later mislukt de betaling of wordt de cheque van de koper teruggestuurd en is het te laat voor u om de verzending van het artikel terug te draaien.
- U kunt deze zwendel vermijden door duidelijk in uw aanbieding te vermelden waar u het item wilt verzenden en weigeren hiervan af te wijken.
Stap 6. Ontmoet lokale kopers op een goed verlichte, openbare locatie
Lokale oplichters kunnen proberen te stelen van kopers, en ze kunnen meer nemen dan alleen het item dat u te koop had aangeboden. Wees vooral op uw hoede als u elektronica verkoopt, of kleinere items die u gemakkelijk kunt meenemen.
- Weiger de koper te ontmoeten op een vervallen locatie of een louche deel van de stad, en spreek elkaar niet 's nachts af.
- Neem contact op met uw lokale politiebureau om te zien of u uw koper kunt ontmoeten op hun parkeerplaats of net binnen het station. Een oplichter/koper die van plan is je te beroven of je af te zetten, zal op deze locatie afhaken.
Methode 3 van 3: Een oplichting melden
Stap 1. Rapporteer het item aan Facebook
De Facebook Marketplace heeft een eenvoudig proces in drie stappen voor het melden van een vermelding waarvan u denkt dat deze oplichterij is of die anderszins in strijd is met de Facebook Marketplace-communitynormen.
Ga naar de Marktplaats en zoek het item waarvan je vermoedt dat het oplichterij is. Wanneer je op dat bericht klikt, zie je rechtsonder een link met de tekst 'Bericht rapporteren'. Klik op die link en volg de instructies om uw melding te doen
Stap 2. Dien een rapport in bij de FBI
In de Verenigde Staten kun je een Facebook Marketplace-zwendel melden bij de FBI via het Internet Crime Complaint Center (IC3) van het Department. U kunt deze service gebruiken als u in de VS woont, zelfs als de oplichter ergens anders is of als u niet weet waar de oplichter woont. Als u buiten de VS woont, kunt u nog steeds aangifte doen als u reden hebt om aan te nemen dat de oplichter zich in de VS bevindt.
- Ga naar de website op https://www.ic3.gov/default.aspx voor meer informatie over de service en dien uw melding in. De informatie die u verstrekt, gaat naar een database die wordt gebruikt door federale, staats- en lokale wetshandhavingsinstanties om patronen van frauduleuze activiteiten te identificeren.
- Verzamel alle informatie die je hebt over de persoon die de zwendelvermelding heeft geplaatst, evenals de vermelding zelf.
- Hoewel het indienen van een rapport bij de FBI niet betekent dat wetshandhavers uw zaak actief specifiek zullen onderzoeken, helpt het hun inspanningen en kan het leiden tot aanvullend bewijs dat helpt de oplichter te stoppen.
Stap 3. Neem contact op met de lokale politie
Vooral als de oplichter in uw omgeving lijkt te wonen, kan het indienen van een politierapport de autoriteiten helpen de situatie aan te pakken. Houd er rekening mee dat iemand die iemand probeert op te lichten, het waarschijnlijk opnieuw zal proberen.
- Als u al aangifte heeft gedaan bij de IC3, kunt u die melding doorgeven aan uw lokale politie. Neem alle informatie en documentatie mee die je hebt over de transactie, inclusief een afdruk van alle gesprekken die je met de oplichter hebt gehad via Facebook Messenger.
- Ga persoonlijk naar het politiebureau om aangifte te doen. Bel geen 911 of het equivalente alarmnummer van uw land, tenzij er een echte noodsituatie is en u denkt dat uw leven of veiligheid in direct gevaar is.
- Zorg voor een kopie van het politierapport voor uw administratie. Misschien wilt u na een week of twee de officier bellen die het rapport heeft ingediend om op te volgen als u geen nieuws hebt gehoord over de status van uw zaak.
