Is uw pc het slachtoffer van Adobe Acrobat- of Adobe Reader-fouten? Crashen deze applicaties te vaak en heb je geen idee hoe je dergelijke gebeurtenissen kunt voorkomen? Zo ja, dan moet u beginnen met het herstellen van fouten in uw Windows-besturingssysteem om deze producten in een foutloze omgeving te kunnen gebruiken.
Stappen
Methode 1 van 10: Applicatie-updates downloaden
Stap 1. Controleer op compatibiliteitsproblemen met de applicatie
Download en installeer de nieuwste applicatie-updates om ervoor te zorgen dat de functies en componenten compatibel zijn met uw systeem.
Stap 2. Open Adobe Acrobat/Adobe Reader
Stap 3. Klik op het menu Help
Stap 4. Selecteer de optie Controleren op updates
Methode 2 van 10: Adobe-installatie en -bestanden repareren
Stap 1. Probeer opnieuw te installeren
Toepassingsbestanden kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Een vereist DLL/ActiveX-bestand kan worden verwijderd, hernoemd of verplaatst. Het opnieuw installeren van de applicatie kan dit probleem oplossen.
Stap 2. Klik op het menu Help
Stap 3. Selecteer de Acrobat-installatieoptie herstellen in het geval van Adobe Acrobat
Selecteer Reparatie Adobe Reader-installatie in het geval van Adobe Reader.
Stap 4. Herstel problemen in Windows
Ruim uw Windows op van ongewenste bestanden via de Intel Software Partner, RegInOut System Utilities.
Methode 3 van 10: Defecte plug-ins verwijderen
Stap 1. Houd er rekening mee dat er twee soorten plug-ins zijn:
vooraf geïnstalleerde plug-ins en plug-ins van derden.
Mogelijk hebt u onlangs nieuwe plug-ins geïnstalleerd. Als een van deze plug-ins niet goed werkt, kunt u te maken krijgen met bepaalde fouten.
Stap 2. Dubbelklik op het computerpictogram op uw bureaublad
Stap 3. Klik op het tabblad Weergave in de lintinterface
Stap 4. Controleer het selectievakje "Verborgen items"
Stap 5. Open in het geval van Adobe Acrobat:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins.
Open in het geval van Adobe Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins.
Stap 6. Verwijder alle plug-ins van derden die u hebt geïnstalleerd
Stap 7. Open in het geval van Adobe Acrobat:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins3d.
Open in het geval van Adobe Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins3d
Stap 8. Verwijder alle geïnstalleerde plug-ins van derden
Methode 4 van 10: Inhoud van applicatiecache verwijderen
Stap 1. Verwijder de inhoud in de cache
Elke keer dat u de toepassing opent, wordt de inhoud van de cache opnieuw geschreven. Ze zijn tijdelijk van aard en de kans op cachecorruptie is ook groter. Verwijder de inhoud van de cachemap en open uw toepassing opnieuw.
Stap 2. Sluit Adobe Acrobat af
Stap 3. Toon verborgen bestanden en mappen, indien nog niet gedaan
(Raadpleeg stap 2-4 van Defecte plug-ins verwijderen hierboven.)
Stap 4. Open de volgende map:
C:\Users\[Gebruikersnaam]\AppData\Local\Adobe\Acrobat\Cache.
Stap 5. Verwijder alle mapinhoud en eventuele submappen
Methode 5 van 10: Installeer het programma opnieuw
Stap 1. Verwijder het programma
Download en installeer vervolgens de laatst beschikbare versie van internet. Dit kan uw probleem oplossen.
Stap 2. Druk op Windows-toets + X
Stap 3. Selecteer Programma's en onderdelen
Stap 4. Selecteer Adobe Acrobat/Adobe Reader-versie
Bijvoorbeeld: Adobe Acrobat XI Pro of Adobe Reader XI (11.0.09).
Stap 5. Selecteer de optie Verwijderen
Stap 6. Volg de verwijderingswizard
Start uw pc opnieuw op.
Stap 7. Bezoek de officiële website van Adobe om de laatste versie te downloaden
Methode 6 van 10: Grafisch stuurprogramma bijwerken
Stap 1. Werk het stuurprogramma bij
Werk je regelmatig je grafische driver bij? Door uw grafische stuurprogramma bij te werken, wordt het probleem opgelost.
Stap 2. Druk op Windows-toets + X
Stap 3. Selecteer Apparaatbeheer
Stap 4. Vouw het bovenste knooppunt uit
Stap 5. Vouw de beeldschermadapters uit
Stap 6. Klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart
Bijvoorbeeld Intel® HD Graphics. Selecteer Stuurprogrammasoftware bijwerken.
Stap 7. Volg de instructies op het scherm
Herstart.
Methode 7 van 10: ClearType-teksttuner gebruiken
Stap 1. ClearType Text is standaard uitgeschakeld
Controleer de functiestatus op uw systeem. Schakel ClearType Text als volgt in.
Stap 2. Druk op Windows-toets + X
Stap 3. Selecteer Configuratiescherm
Stap 4. Klik op Vormgeving en personalisatie | Weergave
Stap 5. Klik op de link "ClearType-tekst aanpassen" in het linkerdeelvenster
Stap 6. Het dialoogvenster Teksttuner typen wordt geopend
Stap 7. Check-up “Turn on ClearType” checkbox
Stap 8. Klik op de knop Volgende
Volg de wizard.
Methode 8 van 10: Microsoft-updates installeren
Stap 1. Zorg ervoor dat uw computer up-to-date is met de nieuwste Microsoft-updates
Stap 2. Druk op Windows-toets + C
De Charms Bar gaat open.
Stap 3. Klik op Zoeken
Stap 4. Typ "Bijwerken"
Stap 5. Klik op het pictogram Instellingen
Stap 6. Open "Controleren op updates"
Volg de instructies in een metro-app.
Methode 9 van 10: Drive-compressie uitschakelen
Stap 1. Controleer of uw drivercompressiefunctie is ingeschakeld
Drive-compressie veroorzaakt een vertraging bij het ophalen van de bestandsinhoud, wat leidt tot Adobe Acrobat en Adobe Reader crashes.
Stap 2. Dubbelklik op het computerpictogram op uw bureaublad
Stap 3. Klik met de rechtermuisknop op een partitie, zeg station C:
Stap 4. Selecteer Eigenschappen
Stap 5. Klik op het tabblad Algemeen
Stap 6. Schakel het selectievakje uit met de naam "Comprimeer deze schijf om schijfruimte te besparen"
Stap 7. Klik op Toepassen | OKE
Methode 10 van 10: Problemen met tijdelijke inhoud oplossen
Stap 1. Zorg ervoor dat het pad dat is opgegeven in omgevingsvariabelen hetzelfde tijdelijke mappad is
Als beide paden verschillend zijn, geeft u het juiste pad op of maakt u een nieuwe map.
Stap 2. Klik met de rechtermuisknop op het computerpictogram op het bureaublad
Stap 3. Selecteer Eigenschappen
Stap 4. Klik op de link "Geavanceerde systeeminstellingen" in het linkerdeelvenster
Het dialoogvenster Systeemeigenschappen wordt geopend.
Stap 5. Klik op de knop Omgevingsvariabelen op het tabblad Geavanceerd
Stap 6. Selecteer de variabele "Temp" in de categorie "Gebruikersvariabelen voor"
Stap 7. Klik op Bewerken
Stap 8. Kopieer de waarde in een Kladblok-document
Stap 9. Klik op OK | OKE
Stap 10. Druk op Windows-toets + R
Stap 11. Plak het pad uit het Kladblok-document
Stap 12. Klik op OK
Stap 13. Bestaat dat pad echt?
Zo niet, dan is het waarschijnlijk een verkeerd pad of is de tijdelijke map per ongeluk verwijderd. Maak in dat geval die specifieke map aan.
