Als je het vermoeden hebt dat je Yahoo Mail is gehackt, kun je wat basisonderzoek doen om je twijfels te bevestigen. Yahoo Mail houdt alle recente activiteiten van uw account bij, inclusief uw aanmeldingsgegevens. Als je iets verkeerds ziet, kun je verder inzoomen en de locatie en het IP-adres krijgen, die je kunt gebruiken om erachter te komen wie je e-mailaccount heeft gehackt.
Stappen
Deel 1 van 2: Uw accountgeschiedenis controleren
Stap 1. Ga naar Yahoo Mail
Ga naar de Yahoo Mail-aanmeldingspagina en meld u aan. Log in met uw Yahoo-ID of gebruikersnaam en wachtwoord in de twee tekstvakken. Klik op Aanmelden om door te gaan naar uw e-mailaccount.
Stap 2. Open uw accountgegevens
Klik op de tandwielknop in de rechterbovenhoek van uw Yahoo Mail om het menu Instellingen te openen. Klik vanaf hier op de link 'Accountinfo'. U wordt naar uw Yahoo-accountgegevens geleid.
Stap 3. Bekijk de recente activiteit
Klik op het menu "Recente activiteit" in het linkerdeelvenster. Alle recente activiteiten van uw Yahoo-account worden weergegeven. De meeste items hier hebben betrekking op uw login- of sessiegegevens, aangezien Yahoo deze bijhoudt.
Stap 4. Bekijk recente activiteiten
Bekijk alle activiteiten in het menu Recente activiteit en kijk of er iets ongewoons is. Controleer en verifieer of jij degene bent die al deze heeft gemaakt. Yahoo houdt uw aanmeldingsgeschiedenis van de afgelopen 30 dagen bij.
Stap 5. Open een record
Als u iets verdachts ziet, bijvoorbeeld inloggen vanaf een apparaat of een locatie die u niet kent, klikt u op de record voor de activiteit. Er verschijnt een klein venster met de aanmeldingsgeschiedenis onder het apparaat voor de locatie van de afgelopen 30 dagen.
Stap 6. Haal het IP-adres op
Het IP-adres voor elke aanmelding wordt bij elke invoer geregistreerd. U kunt dit vervolgens gebruiken om uw hacker te volgen, aangezien IP-adressen uniek zijn. Mogelijk moet u samenwerken met uw lokale internetprovider en/of wetshandhavingsinstantie om de exacte locatie van het IP-adres en uw hacker op te sporen.
Het is zeer onwaarschijnlijk dat u de persoon die uw account heeft gehackt via het IP-adres kunt achterhalen. De kans is groot dat een persoon er niet eens bij betrokken was en dat uw account is gecompromitteerd door een geautomatiseerd hackprogramma. Het beste wat u kunt doen, is uw wachtwoord wijzigen om toekomstige hacks te voorkomen
Deel 2 van 2: Toekomstige aanvallen voorkomen
Stap 1. Wijzig uw wachtwoord
Als je hebt bevestigd dat iemand anders toegang heeft tot je Yahoo-account, verander dan onmiddellijk je wachtwoord om het te stoppen. Klik op de link 'Uw wachtwoord wijzigen' bovenaan de pagina om het proces snel te starten. U wordt naar de pagina voor het wijzigen van het wachtwoord gebracht. Voer uw nieuwe wachtwoord in en sla het op.
Stap 2. Controleer uw herstelaccount
U kunt een herstelaccount hebben dat is gekoppeld aan uw Yahoo-account. Zorg ervoor dat dit account ook beveiligd is en dat het een account is dat u beheert. U kunt dit wijzigen in het gedeelte "Accountbeveiliging" van de Yahoo Mail-instellingen.
Stap 3. Schakel tweestapsverificatie in
Dit is een extra beveiligingslaag. Yahoo stuurt u een sms wanneer u zich aanmeldt bij uw account. U moet de code invoeren die u ontvangt om toegang te krijgen tot het account. Dit voorkomt dat onbevoegde gebruikers toegang krijgen tot uw accountgegevens.
