4 manieren om inhoudsvergrendeling te verwijderen

Inhoudsopgave:

4 manieren om inhoudsvergrendeling te verwijderen
4 manieren om inhoudsvergrendeling te verwijderen

Video: 4 manieren om inhoudsvergrendeling te verwijderen

Video: 4 manieren om inhoudsvergrendeling te verwijderen
Video: Grote politiecontrole onder sportvissers: meekijken met de politie | RTV Oost 2024, Maart
Anonim

Content Lock is een functie voor mobiele apparaten die voorkomt dat minderjarigen onder de 18 jaar toegang hebben tot inhoud voor volwassenen en deze kunnen bekijken. De Content Lock-functie wordt afgedwongen en gereguleerd door de British Board of Film Classification (BBFC) en is ingeschakeld op alle mobiele apparaten die onder EE en zijn merken vallen, inclusief Orange en T-Mobile.

Stappen

Methode 1 van 4: Online verwijderen

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 1
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 1

Stap 1. Navigeer naar de EE My Account-pagina op

Gebruik een andere methode in dit artikel om Content Lock te verwijderen als je een "betalen per gebruik"-account hebt bij EE, Orange of T-Mobile. Klanten die betalen per gebruik kunnen Content Lock niet verwijderen met de online methode

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 2
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 2

Stap 2. Klik op “Mobiel” en log in op uw EE-account met uw mobiele telefoonnummer

Je moet ingelogd zijn als de primaire accounthouder om Content Lock te verwijderen.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 3
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 3

Stap 3. Klik op "Apparaat en gebruik

Als u de Orange- of T-Mobile-service gebruikt, wordt deze optie weergegeven als 'Beheer uw telefoon'.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 4
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 4

Stap 4. Scrol omlaag naar 'Inhoudsvergrendeling' en selecteer vervolgens 'Uit

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 5
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 5

Stap 5. Selecteer de optie om uw instellingen op te slaan

U kunt nu alle internetinhoud op uw apparaat bekijken, inclusief inhoud voor volwassenen.

Methode 2 van 4: Verwijderen via telefoon

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 6
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 6

Stap 1. Kies 1818 vanaf het mobiele EE-apparaat waarvan u Content Lock wilt verwijderen

Dit brengt je in contact met de afdeling die alle Content Lock-vragen behandelt.

Als u belt vanaf een niet-EE-apparaat, belt u 08454 123 662 in plaats daarvan.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 7
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 7

Stap 2. Laat de EE-vertegenwoordiger weten dat u Content Lock wilt uitschakelen

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 8
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 8

Stap 3. Geef de vertegenwoordiger de informatie die nodig is om Content Lock uit te schakelen

Mogelijk wordt u om uw naam en geboortedatum gevraagd, zodat de vertegenwoordiger een leeftijdscontrole van uw creditcard kan uitvoeren.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 9
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 9

Stap 4. Wacht op de bevestiging van de EE-vertegenwoordiger wanneer uw verzoek is verwerkt

Wanneer dit is voltooid, wordt Content Lock uitgeschakeld.

Bel EE-klantenservice op 150 vanaf uw apparaat of 08454 123662 vanaf een ander apparaat als de afdeling Content Lock u niet kan helpen met het uitschakelen van deze functie. De klantenservice van EE kan uw account controleren en uw verzoek indien nodig oplossen of escaleren

Methode 3 van 4: Verwijderen in de winkel

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 10
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 10

Stap 1. Zoek de dichtstbijzijnde EE-winkellocatie

Ga voor hulp bij het vinden van de dichtstbijzijnde EE-locatie naar https://storefinder.ee.co.uk/ee/stores.html en voer uw postcode in.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 11
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 11

Stap 2. Neem een goedgekeurd identiteitsbewijs met foto mee naar de dichtstbijzijnde EE-winkel

U kunt een paspoort, rijbewijs, EU-kaart of burgerkaart meenemen.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 12
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 12

Stap 3. Laat een EE-vertegenwoordiger weten dat u Content Lock van uw apparaat wilt verwijderen

De vertegenwoordiger beoordeelt uw identiteitsbewijs met foto en verwerkt uw verzoek om Content Lock uit te schakelen.

Methode 4 van 4: Problemen met inhoudsvergrendeling oplossen

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 13
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 13

Stap 1. Neem contact op met je accountmanager voor hulp bij het oplossen van problemen met Content Lock als je een zakelijk of zakelijk account hebt bij EE

In de meeste gevallen beschikt u mogelijk niet over de benodigde machtigingen om de instellingen van Content Lock te wijzigen.

Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 14
Inhoudsvergrendeling verwijderen Stap 14

Stap 2. Probeer websites te bekijken met een wifi-netwerk van derden als Content Lock niet kan worden uitgeschakeld op uw apparaat

Content Lock is een functie van het mobiele netwerk van EE en is niet van toepassing bij het surfen op internet via wifi-netwerken van derden.

Aanbevolen: