Wormen zijn snel verspreidende virussen die worden verzonden via onveilige netwerken, e-mailbijlagen, softwaredownloads en links naar sociale media. Wormen treffen voornamelijk pc's, maar Mac-gebruikers kunnen ze onbewust over het internet verspreiden. En hoewel virussen geen invloed hebben op Android of iOS, kunnen ze ten prooi vallen aan andere malware. Leer hoe u een worm van uw Windows-pc verwijdert met een hulpprogramma voor het verwijderen van virussen, hoe u malware van Macs en mobiele apparaten verwijdert en hoe u uzelf in de toekomst het beste tegen malware kunt beschermen.
Stappen
Methode 1 van 4: Windows
Stap 1. Download een hulpprogramma voor het verwijderen van virussen zoals Microsoft's Malicious Software Removal Tool
Als u denkt dat u een wormvirus heeft, download dan een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van virussen om te scannen op virussen en deze te verwijderen. Doe dit zelfs als u al antivirussoftware heeft, aangezien de software op uw computer mogelijk geïnfecteerd is. Nadat u een hulpprogramma voor het verwijderen van virussen hebt gekozen, downloadt u het naar uw bureaublad.
- De meeste bedrijven die antivirussoftware verkopen, bieden ook gratis hulpprogramma's voor het verwijderen van virussen. Sommige opties naast die van Microsoft zijn Kaspersky Free Virus Scan en Sophos Virus Removal Tool.
- Als u geen webbrowser kunt gebruiken op de geïnfecteerde computer, gebruik dan een andere computer om een hulpprogramma voor het verwijderen van virussen te downloaden en brand het vervolgens op een cd of dvd. Plaats de gebrande schijf in de geïnfecteerde machine, druk op ⊞ Win+E om Verkenner te starten en dubbelklik vervolgens op uw dvd-rom-station om de tool te vinden.
Stap 2. Druk op ⊞ Win+S om Zoeken te openen, typ "herstellen" en klik vervolgens op "Een herstelpunt maken" in de zoekresultaten
Wormen en andere malware kunnen zich verbergen in de systeemherstelbestanden, waardoor ze kunnen worden verborgen voor hulpprogramma's voor het verwijderen van virussen. U moet Systeemherstel uitschakelen voordat u het verwijderingsprogramma uitvoert om dit te voorkomen.
Gebruikers van Windows 7 en Vista moeten in plaats daarvan 'bescherming' typen in het zoekvak en vervolgens op 'Systeembeveiliging' klikken
Stap 3. Klik op Configureren in het dialoogvenster en vink vervolgens "Systeembeveiliging uitschakelen" aan
Dit werkt op elke Windows-versie.
Stap 4. Schakel uw antivirusprogramma van derden uit als u er een heeft
Als u een afzonderlijk antivirusprogramma zoals McAfee of Kaspersky heeft, opent u het en zoekt u het gedeelte "instellingen" of "opties" en vervolgens een optie voor "uitschakelen" of "uitschakelen".
Zodra het programma is uitgeschakeld, ziet u waarschijnlijk een bericht waarin staat dat uw computer gevaar loopt. Je kunt het voorlopig negeren, omdat je het binnenkort zult herstellen
Stap 5. Start de computer opnieuw op naar het inlogscherm, houd vervolgens ⇧ Shift ingedrukt terwijl u op "Power" klikt en vervolgens op "Restart"
De computer zal dan opnieuw opstarten in het scherm Kies een optie. Dit begint het proces van opstarten in de veilige modus op een computer met Windows 8 of 10.
Om toegang te krijgen tot de Veilige modus op Windows 7 of Vista: Start de computer opnieuw op en tik herhaaldelijk op de F8-toets terwijl deze opnieuw opstart totdat u bij het scherm Opstartopties aankomt
Stap 6. Als u Windows 10 of Windows 8 gebruikt, klikt u op 'Problemen oplossen' en vervolgens op 'Geavanceerde opties'
”
Gebruik in Windows 7 de pijltoetsen om "Veilige modus met netwerkmogelijkheden" te selecteren en druk vervolgens op ↵ Enter om in die modus op te starten. U bevindt zich nu in de veilige modus en kunt de volgende paar stappen overslaan die bedoeld zijn voor gebruikers van Windows 10/8
Stap 7. Als u Windows 10 of Windows 8 gebruikt, klikt u op "Opstartinstellingen" en vervolgens op "Opnieuw opstarten"
De computer zal een tweede keer opnieuw opstarten.
Stap 8. Als u Windows 10 of Windows 8 gebruikt, drukt u op F5 of
Stap 5. in het scherm Opstartopties om naar Veilige modus met netwerkmogelijkheden te gaan
Stap 9. Nu u zich in de veilige modus bevindt, dubbelklikt u op het hulpprogramma voor het verwijderen van virussen op uw bureaublad
Of, als u een cd/dvd hebt geplaatst die het hulpmiddel bevat, dubbelklikt u op het hulpmiddel om het te openen.
Stap 10. Klik op "Start scan" (of iets dergelijks)
De scan duurt minimaal enkele minuten. Afhankelijk van de computer, de software en het infectieniveau kan dit meer dan een uur duren.
Stap 11. Zet wormen en andere malware in quarantaine
Zodra de virusscan is voltooid, rapporteert het antivirusprogramma de resultaten. Als u prompts ziet om "in quarantaine te plaatsen" (een andere term voor het veilig verwijderen van de malware van uw pc), volg deze dan op zodat de bestanden correct worden vernietigd.
- Sommige programma's, zoals Microsoft's Malicious Software Removal Tool, zullen de malware/wormen verwijderen zonder uw tussenkomst.
- Als er niets wordt gevonden, is de kans groot dat je geen wormvirus hebt. Als je nog steeds denkt dat je geïnfecteerd bent, probeer dan een van de andere hulpprogramma's voor het verwijderen van virussen.
Stap 12. Klik op "Power" in het menu Start en selecteer vervolgens "Restart
De computer zal normaal opnieuw opstarten, zonder een worminfectie.
Stap 13. Schakel Systeemherstel opnieuw in
Sla deze stap niet over! Om Windows toe te staan automatische herstelpunten te maken voor gebruik in noodgevallen, keert u terug naar het dialoogvenster Systeemherstel (genaamd "Systeembeveiliging" in Windows Vista en 7) en vinkt u "Systeembeveiliging inschakelen" aan.
Stap 14. Stel uw antivirusprogramma in om uw pc in realtime te bewaken
Als u uw antivirussoftware eerder hebt uitgeschakeld, schakelt u deze nu weer in.
Stap 15. Schakel Windows Defender in als u momenteel geen andere antivirusbescherming hebt
Windows Defender is een antivirus-/antimalwaresuite die in Windows is ingebouwd. De meeste pc-fabrikanten installeren gratis proefversies van antivirussoftwaresuites, die Defender standaard uitschakelen. Het inschakelen van Defender is een geweldige (en gratis!) manier om uw computer te beschermen tegen wormen.
-
Open het startmenu, (
Stap 1. Zorg ervoor dat uw Mac up-to-date is
Alle moderne Macs zijn uitgerust met hun eigen ingebouwde malwarebescherming. Als uw systeem niet is geconfigureerd om regelmatig updates te ontvangen, kan malware door de kieren glippen. Klik op 'Systeemvoorkeuren' in het Apple-menu, klik vervolgens op 'App Store' en zorg ervoor dat de volgende twee opties zijn aangevinkt:
- Automatisch controleren op updates
- Systeemgegevensbestanden en beveiligingsupdates installeren
Stap 2. Verwijder MacKeeper
Als je MacKeeper hebt geïnstalleerd en pop-upberichten ontvangt waarin wordt beweerd dat je een wormvirus hebt, volg dan hun links niet en voer je creditcardgegevens niet in. MacKeeper is bekende malware en moet van uw systeem worden verwijderd.
Stap 3. Download en installeer een anti-malwareprogramma
Omdat er geen Mac-"virussen" zijn, is het waarschijnlijk dat een vermoedelijk wormvirus eigenlijk een andere vorm van malware is, zoals adware (buitensporige en lastige advertenties) of ransomware (software die uw bestanden gegijzeld houdt totdat uw creditcardgegevens worden verstrekt). Ongeacht het type, u wilt het van uw Mac verwijderen.
- Malwarebytes Anti-Malware voor Mac en Sophos Antivirus voor Mac zullen beide gratis alle adware scannen en verwijderen.
- Er zijn veel betaalde opties om malware van Macs te scannen en te verwijderen, maar deze worden doorgaans niet aanbevolen door experts.
Stap 4. Werk uw anti-malwaresoftware bij naar de nieuwste definitiebestanden
Start uw anti-malwareprogramma en zoek de link met de tekst "Update" (of iets dergelijks). Voordat u een scan uitvoert, wilt u dat het programma actuele malware-informatie heeft.
Stap 5. Klik op "Scan starten" of "Nu scannen"
De werkelijke naam van de knop is afhankelijk van uw anti-malwareprogramma. Het duurt enkele ogenblikken voordat de scan is voltooid.
Stap 6. Zet uw malware in quarantaine
Als het programma malware vindt, volg dan de instructies om de frauduleuze bestanden in quarantaine te plaatsen. Hierdoor worden ze van je systeem verwijderd zonder ze naar de Prullenbak te sturen.
Stap 7. Vermijd malware in de toekomst
Om uw computer vrij te houden van malware (inclusief wormen), raadt Apple u aan bepaalde voorzorgsmaatregelen te nemen bij het gebruik van internet.
- Open nooit e-mailbijlagen, tenzij ze afkomstig zijn van een legitieme bron.
- Beperk downloads tot de Mac App Store en geïdentificeerde ontwikkelaars. Mac controleert alle apps in de App Store op virussen en vertrouwt andere ontwikkelaars die bij Apple zijn geregistreerd. Om deze functie op uw Mac te configureren, selecteert u 'Systeemvoorkeuren' in het Apple-menu, klikt u op 'Beveiliging en privacy' en vervolgens op 'Algemeen'. Selecteer daar 'Mac App Store en geïdentificeerde ontwikkelaars'.
Methode 3 van 4: Android
Stap 1. Open Chrome en tik op het menu ⋮
Android houdt de virussen op afstand, maar andere malware (zoals adware) kan door de kieren glippen. Als je plotseling wordt geteisterd door pop-ups en browseromleidingen, heb je waarschijnlijk malware die afkomstig is van het downloaden van een app die beweerde je telefoon te versnellen, te beschermen tegen virussen of je toegevoegde aanpassingsopties te geven (zoals thema's). Eerst zullen we de slechte dingen verwijderen die mogelijk in Chrome zijn geslopen.
Stap 2. Tik op "Privacy en vervolgens op "Browsegegevens wissen"
Malware kan zich verbergen in de tijdelijke internetbestanden die op uw telefoon zijn opgeslagen.
Met deze actie worden uw persoonlijke gegevens niet verwijderd, maar wordt u uitgelogd van de websites die u had geopend
Stap 3. Plaats vinkjes bij 'Cache' en 'Cookies, sitegegevens' en tik vervolgens op 'Wissen'
Stap 4. Tik op het app-ladepictogram om alle geïnstalleerde apps te bekijken
Blader door uw apps om te zoeken naar iets dat u zich niet herinnert te hebben geïnstalleerd of niet vertrouwt.
Besteed veel aandacht aan minder bekende games, batterijbesparingen, "cleaners" en apps die beweren u te beschermen tegen verschillende bedreigingen
Stap 5. Tik op een app-pictogram en houd vast totdat "Verwijderen" verschijnt
Stap 6. Sleep het pictogram naar het woord "Verwijderen" en tik vervolgens op "OK
”
Stap 7. Houd de aan / uit-knop op uw telefoon ingedrukt en selecteer vervolgens "Uitschakelen
”
Stap 8. Druk op de aan/uit-knop om de telefoon weer in te schakelen en probeer vervolgens op internet te surfen
Als u nog steeds pop-ups of omleidingen ziet, moet u een back-up maken en uw Android opnieuw instellen.
Stap 9. Blijf veilig in de toekomst
Het is niet nodig om antivirusbescherming op uw iPhone te installeren. Je moet alleen weten waar je op moet letten.
- Klik niet op pop-ups die beweren dat u malware heeft. Deze berichten komen nooit van je Android-het zijn altijd advertenties, zelfs als ze er net als een legitiem bericht uitzien.
- Lees voordat u een app downloadt de recensies en beoordelingen in de Play Store.
Methode 4 van 4: iPhone
Stap 1. Verwijder apps die u niet vertrouwt of herkent
Je iPhone beschermt je tegen virussen, maar je kunt nog steeds andere malware tegenkomen, zoals adware. Meestal komt malware voort uit het installeren van een onbetrouwbare app, vaak van het soort dat beweert je iPhone te versnellen of te beschermen. Blader door uw apps en zoek naar apps die u niet herkent of gebruikt, en verwijder ze vervolgens van uw telefoon.
Besteed veel aandacht aan minder bekende games, batterijbesparingen, "cleaners" en apps die beweren u te beschermen tegen verschillende bedreigingen
Stap 2. Start de app Instellingen en selecteer "Safari"
Als u pop-upadvertenties ziet of als Safari u steeds naar de verkeerde site doorstuurt, is er mogelijk iets vreemds aan uw browsegegevens.
Stap 3. Tik op "Geschiedenis en websitegegevens wissen"
Tik in eerdere versies van iOS op 'Cookies en gegevens wissen'.
Stap 4. Keer terug naar de Safari-instellingen in de app Instellingen en selecteer vervolgens "Geavanceerd"
Stap 5. Tik op "Websitegegevens" en vervolgens op "Alle websitegegevens verwijderen"
Stap 6. Houd de aan / uit-knop en de slaap / waak-knop ingedrukt om je iPhone hard opnieuw op te starten
Probeer uw webbrowser normaal te gebruiken wanneer de telefoon terugkeert naar het startscherm. Zolang je de slechte app hebt verwijderd en alle webgegevens hebt gewist, moet je telefoon vrij zijn van malware.
Als u nog steeds symptomen ervaart, maakt u een back-up van uw iPhone en herstelt u deze
Stap 7. Blijf veilig in de toekomst
Het is niet nodig om antivirus- of antimalwarebescherming op uw iPhone te installeren. Je moet alleen weten waar je op moet letten.
- Klik niet op pop-ups die beweren dat u malware heeft. Deze berichten zullen nooit op de iPhone zelf komen - het zijn altijd advertenties, zelfs als ze er erg overtuigend uitzien.
- Lees voordat u een app downloadt de recensies en beoordelingen in de App Store.
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
- Open nooit een e-mailbijlage van een gebruiker die u niet vertrouwt.
- Als mensen e-mails van u ontvangen die u niet hebt verzonden, kan dit een worm zijn. Het kan echter zijn dat iemand uw e-mailwachtwoord heeft gekraakt. Controleer uw webmailaccounts of neem contact op met de beheerder van uw e-mailaccount.
- Vermijd het downloaden van bestanden en applicaties van sites die u niet herkent.