Heeft u wel eens problemen met uw computer? Heb je de software verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en merk je dat er nog steeds iets mis is? In dit artikel wordt uitgelegd hoe u problemen met computerhardware kunt identificeren en oplossen als u een Windows-besturingssysteem gebruikt.
Stappen
Methode 1 van 7: De harde schijf controleren
Stap 1. Probeer slechte sectoren te identificeren
Slechte sectoren zijn sectoren op een harde schijf die niet meer kunnen worden gebruikt. Dit kan te wijten zijn aan permanente schade of het onvermogen van het besturingssysteem om er toegang toe te krijgen. Als u merkt dat uw systeem vastloopt, stopfouten of andere fouten krijgt, kan dit te wijten zijn aan slechte sectoren. Gebruik chkdsk en repareer deze problemen.
Stap 2. Chkdsk uitvoeren
Om dat te doen, klik je op Start (in de linkerbenedenhoek), en dan zou je verschillende opties zien en computer selecteren.
- Klik met de rechtermuisknop op het volume dat u wilt controleren en klik op eigenschappen.
- Klik in het dialoogvenster Eigenschappen op het tabblad Extra.
- Onder Foutcontrole is er een knop met de tekst Nu controleren. Klik hierop om chkdsk te starten.
- Selecteer in het dialoogvenster Schijf controleren de opties die u wilt uitvoeren. Om te proberen slechte sectoren te repareren, moet u de tweede optie aanvinken, Scannen op en proberen herstel van slechte sectoren.
- Als u het systeemvolume controleert, ziet u het bericht "Windows kan de schijf niet controleren terwijl deze in gebruik is. Wilt u de volgende keer dat u uw computer opstart controleren op fouten op de harde schijf?” Klik op Schijfcontrole plannen om de controle uit te voeren de volgende keer dat u uw computer opstart.
Stap 3. Chkdsk uitvoeren vanaf de opdrachtregel:
Klik op Start, typ cmd, klik met de rechtermuisknop op cmd en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Typ chkdsk zonder parameters om de status van de schijf te zien.
- Chkdsk /? Geeft alle mogelijke parameters weer.
- Typ chkdsk c: \f \v om de schijf te controleren en te repareren en om eventuele opschoningsberichten weer te geven. 5. Als u een ander volume dan c wilt controleren: verander naar de juiste letter.
- Als u uw systeemvolume controleert, ziet u een bericht met de tekst:
- “Het type bestandssysteem is NTFS. Kan huidige schijf niet vergrendelen. Chkdsk kan niet worden uitgevoerd omdat het volume door een ander proces wordt gebruikt. Wilt u plannen dat dit volume wordt gecontroleerd de volgende keer dat het systeem opnieuw wordt opgestart? (J/N)”
- Typ Y en start uw computer opnieuw op. Er verschijnt een bericht dat chkdsk actief is. Wanneer dit is voltooid, wordt Windows automatisch gestart.
Methode 2 van 7: Het geheugen controleren
Stap 1. Diagnose van geheugenproblemen
Een defect RAM-geheugen kan problemen met een systeem veroorzaken. Enkele van de meest voorkomende tekenen van een geheugenprobleem zijn stopfouten waarbij het systeem niet opstart.
Stap 2. Als het systeem niet opstart, moet u eerst Opstartherstel proberen
Dit zal proberen eventuele fouten op de harde schijf op te lossen, of problemen met de softwareconfiguratie die ervoor kunnen zorgen dat de computer niet normaal opstart. Als de computer hierna nog steeds niet opstart, start u Windows Memory Diagnostic in Windows Boot Manager.
Stap 3. Merk op dat Windows Memory Diagnostic niet kan worden uitgevoerd terwijl Windows actief is
U kunt dus plannen dat het de volgende keer dat u uw computer opstart, wordt uitgevoerd. Ga hiervoor naar Configuratiescherm, klik op Systeem en beveiliging en vervolgens op Systeembeheer. Dubbelklik op Windows Memory Diagnostic en selecteer vervolgens de juiste optie.
Stap 4. Open de Windows Memory Diagnostic Scheduler
Typ mdsched bij de opdrachtprompt of door op Start te klikken en mdssched te typen.
Stap 5. Start Windows Memory Diagnostic via Windows Boot Manager als uw computer niet wint
Om toegang te krijgen, drukt u herhaaldelijk op de spatiebalk terwijl het systeem start.
Druk op Tab om te selecteren Windows Memory Diagnostic is ook beschikbaar via Opties voor systeemherstel
Stap 6. Merk op dat Windows Memory Diagnostic standaard een standaardtest met twee doorgangen uitvoert
Er zijn drie testniveaus: Basis, Standaard en Uitgebreid.
Stap 7. Kies het aantal passages dat door de tests wordt uitgevoerd
Meer passen duurt langer, maar het is waarschijnlijker dat er intermitterende geheugenproblemen worden gevonden.
Methode 3 van 7: De voeding controleren
Stap 1. Schakel de computer uit en haal de stekker onmiddellijk uit het stopcontact als er rook uit komt
Gebruik indien nodig een brandblusser. Zorg ervoor dat de brandblusser is goedgekeurd voor gebruik op elektrische apparaten.
Stap 2. Als de computer niets doet wanneer u op de aan/uit-knop hebt gedrukt, moet u eerst controleren of de stekker in het stopcontact zit en of het stopcontact is ingeschakeld
Controleer of het stopcontact werkt. U kunt dit doen door iets aan te sluiten waarvan u weet dat het werkt en te kijken of het wordt ingeschakeld
Stap 3. Zorg ervoor dat de netsnoeren zijn aangesloten op het moederbord
Stap 4. Controleer of de stroomkabel goed werkt
U kunt dit doen met behulp van een multimeter of door gewoon de kabel om te wisselen voor een kabel waarvan u weet dat deze werkt.
Stap 5. Controleer of alle interne of externe stroomschakelaars zijn ingeschakeld
Stap 6. Controleer of de spanning op de voeding correct is ingesteld
Stap 7. Test de voeding door deze in een andere computer te gebruiken
Het werkt niet, vervang het dan.
Stap 8. Als de computer vastloopt voordat het besturingssysteem opstart, is het mogelijk dat de voeding niet krachtig genoeg is
Controleer of de voeding het benodigde wattage levert om de machine van stroom te voorzien.
Stap 9. Houd er rekening mee dat als de computer met willekeurige tussenpozen wordt afgesloten, het probleem mogelijk te maken heeft met de ventilator van de voeding
Controleer of de ventilator werkt.
Stap 10. Controleer of de ventilator op het moederbord correct werkt
Het systeem wordt mogelijk uitgeschakeld omdat het oververhit raakt. Zorg ervoor dat uw systeem stofvrij is, vervang indien nodig de ventilator.
Methode 4 van 7: Het moederbord repareren
Stap 1. Voer de diagnostische software van het moederbord uit (indien geleverd door de fabrikant) om er zeker van te zijn dat het moederbord niet defect is
Stap 2. Los problemen op wanneer u geen piepcodes hoort of een video bekijkt:
- Zorg ervoor dat de computer stroom krijgt en dat de monitor is ingeschakeld en aangesloten.
- Verwijder alle externe accessoires zoals draadloze kaarten of externe schijven.
- Controleer of de ventilator van de voeding draait. Als dit niet het geval is, ligt het probleem waarschijnlijk bij de voeding.
- Open de computer en inspecteer het moederbord visueel. Als het zwart of gesmolten is, vervangt u het moederbord.
- Zorg ervoor dat alle benodigde stroomconnectoren op het moederbord zijn aangesloten en dat eventuele interne stroomschakelaars zijn ingeschakeld. Controleer ook of de voeding op de juiste spanning is ingesteld.
- Zorg ervoor dat het moederbord, RAM en CPU goed zijn geplaatst.
- Als er jumpers op het moederbord zitten, controleer dan de handleiding om er zeker van te zijn dat ze op de juiste positie staan.
Stap 3. Als geen van deze stappen heeft gewerkt, zet u het BIOS terug naar de standaardinstellingen door de batterij gedurende 30 minuten uit het moederbord te verwijderen
Stap 4. Onderneem actie als u piepcodes hoort, maar de computer start niet:
- Verwijder alle externe accessoires zoals draadloze verzorgde of externe schijven. Laat de monitor, het toetsenbord en de muis gewoon aangesloten. Door dit te doen, selecteert u de apparaten die de piepcodes zouden kunnen veroorzaken.
- Raadpleeg de handleiding of de website van de fabrikant om de betekenis van de piepcode die u hoort te controleren.
Methode 5 van 7: Stop oververhitting
Stap 1. Vermogen verliezen na een paar minuten hardlopen is een symptoom van oververhitting
Stap 2. Controleer of de CPU-ventilator werkt
Stap 3. Verander de positie van de computer om ervoor te zorgen dat er lucht omheen kan circuleren
Dit is vooral belangrijk bij laptops, zorg ervoor dat geen van de koelpoorten wordt geblokkeerd.
Stap 4. Zorg ervoor dat geen van de ventilatoren wordt geblokkeerd
Dit zal uiteraard leiden tot oververhitting van het gekoelde gebied. De ventilator kan ook doorbranden.
Stap 5. Controleer indien mogelijk de temperaturen van de computer vanuit het BIOS of een diagnostisch programma
Stap 6. Verwijder eventueel opgehoopt stof in de computer
Methode 6 van 7: Willekeurige afsluitingen
Stap 1. Voer Windows Memory Diagnostic uit om te controleren of het RAM-geheugen niet defect is
Stap 2. Gebruik diagnostische software voor het moederbord om te bepalen of het moederbord de oorzaak van het probleem is
De diagnostische software is verkrijgbaar bij de fabrikant van het moederbord
Methode 7 van 7: Professionele hulp zoeken
Stap 1. Vraag een professional
Er is niets mis met hulp vragen. Een professional kan iets opmerken dat u misschien hebt gemist.
